Organizacinę struktūrą lemiantys veiksniai

Turinys:

Anonim

Organizacinė struktūra - tai jūsų verslo funkcijų žemėlapis, atsižvelgiant į sprendimų priėmimo hierarchiją, priežiūros instituciją ir panašių funkcijų vykdytojų pareigas. Kiekvienas organizacinis dizainas turi savo unikalių privalumų ir trūkumų, o įgyjant žinių apie organizacinę struktūrą lemiančius veiksnius, galite pasirinkti struktūrą, kuri geriausiai atitinka jūsų verslo tipą, pramonės ir veiklos filosofijas.

Klientų sąveika

Pasirinkus jūsų įmonės sprendimų priėmimo hierarchiją, lemiamas veiksnys yra tai, kokiu mastu jūsų darbuotojai turi bendrauti su klientais. Jei jūsų žemo lygio darbuotojai atlieka įprastas funkcijas klientams, pvz., Veikia kasos aparatai ir papildo mažmenines grindis, tada jūsų poreikius atitinkantis aukštesnis organizacinė struktūra su centralizuotu sprendimų priėmimu. Tačiau, jei jūsų žemo lygio darbuotojai turi nuolat priimti spartų sprendimą derėtis su pirkėjais, nuraminti nusiminusius klientus, užsiimti individualiai pritaikytomis paslaugomis arba siūlyti individualias prekių grąžinimo galimybes, tuomet tikriausiai jiems reikės didesnės autonomijos ir sprendimų priėmimo kontrolės. Tokiu atveju gali būti teikiama pirmenybė labiau suderintai organizacinei struktūrai.

Duomenų jautrumas

Jūsų operacijose naudojamų duomenų jautrumas ir teisinė aplinka, susijusi su duomenų naudojimu ir saugojimu, gali būti svarbus organizacinio dizaino veiksnys. Tokios įmonės kaip finansų konsultacinės įmonės, kurios atlieka paslaugas atlieka daug asmeninių finansinių duomenų, gali būti geriau pritaikytos organizacinei struktūrai, kurioje darbuotojai, veikiantys su klientais, kurie priskiriami tik jiems, veikia beveik savarankiškai. Iš esmės decentralizuota struktūra gali užtikrinti, kad slaptus duomenis matytų tik tie, kurie to reikalauja, ir kad kliento informacija nėra bendrai naudojama tarp įmonių atstovų.

Kita vertus, bendrovė, užsiimanti nejautria ar vieša informacija, gali sau leisti išlaikyti aukštesnę, labiau centralizuotą organizacinę struktūrą, kurioje informacija iš viršaus gali tekti per visus įmonės lygius, nesukeliant pernelyg didelės saugumo rizikos.

Inovacijų vertė

Įmonės, kuriose inovacijos yra pagrindinis ilgalaikio konkurencingumo veiksnys, greičiausiai veiks sėkmingiau su vienoda organizacine struktūra.Užtikrindami, kad visi darbuotojai galėtų ir yra atsakingi už naujovių iniciatyvas ir suteiktų jiems nekenksmingą aplinką, kurioje būtų galima diegti naujas idėjas, naujoviškos įmonės, kaip antai programinės įrangos kūrimo įmonė, spartins naujovių diegimą, pašalindamos patvirtinimo sluoksnius ir politinių vartų laikymasis nuo idėjos generavimo proceso.

Rinkodaros aspektai

Jei jūsų įmonė aptarnauja atskiras rinkas, suskirstytas pagal geografiją, demografiją ar kitus aiškiai atskiriamus veiksnius, padalinio struktūra gali leisti jūsų įmonei geriau reaguoti į jūsų tikslinių vartotojų grupių unikalius poreikius. Pavyzdžiui, tikėtina, kad reklamos funkcija bus neveiksminga, jei vienoje reklamos kampanijoje bus diegiamos trys skirtingos šalys. Mažas rinkodaros komanda, pridedama prie kiekvienos atskiros šalies, šiame pavyzdyje leistų jums sukurti tris atskiras reklamos iniciatyvas, kurių kiekviena būtų nukreipta į tikslinės kultūros pageidavimus ir pirkimo modelius.

Pasak „dept.lamar.edu“, funkcinė struktūra gali efektyviau atitikti jūsų poreikius, jei jūsų verslo rinkose yra nediferencijuoti produktai, kurių paklausos modeliai yra panašūs tarp visų jūsų vartotojų grupių. Pavyzdžiui, naftos gamintojai, parduodami skirtingose ​​geografinėse grupėse, greičiausiai nesikeis.