Svarbus verslo klausimas - suprasti, kaip motyvuoti darbuotojus ir pagerinti moralę. Jis veikia jūsų apatinę liniją įvairiais būdais, matomas ir nematomas. Verslo pelną pirmiausia lemia gabūs, kūrybingi, motyvuoti ir užduotys atliekantys darbuotojai, kurie yra produktyvesni už jų darbo aprašymo reikalavimus. Jūsų sugebėjimas sukelti tokią emociją gali paskatinti jūsų sėkmę ar nesėkmę kaip vadybininkas.
Atlikti darbuotojų apklausas, kuriomis siekiama motyvuoti darbuotojus. Jūs tikriausiai atlikote darbuotojų pasitenkinimo tyrimus. Jei ne, turėtumėte. Tai vertingi įrankiai, tačiau paprastai jie yra retrospektyvūs - jie vertina, kaip viskas vyko. Jie nėra projekciniai - jie ne visada projektuoja, kaip padaryti geresnius dalykus.
Jei norite žinoti, kaip motyvuoti savo darbuotojus, jums tikrai reikia jų paklausti. Kiekviena darbuotojų kultūra turės savo vertybių ir norų rinkinį. Jei galite juos panaudoti, galite iš esmės padidinti savo darbuotojų pasitenkinimą ir motyvaciją gaminti įmonę. Jūsų darbuotojų apklausose turėtų būti sprendžiami tokie klausimai kaip darbuotojų skatinimo programų veiksmingumas; labiausiai vertinamos darbuotojų paskatos; ir darbuotojų atlyginimai, kurie šiuo metu nenaudojami. Galiausiai: paklauskite, ką jie mano, kad būtų malonu.
Apsvarstykite skirtingus darbuotojų motyvacijos skirtumus, kurie turi būti sprendžiami siekiant patenkinti darbuotojų pasitenkinimą ir našumą. Brandi karta (Gimė iki 1945 m.) Nusprendė išeiti į pensiją ar grįžti į darbo rinką dėl ekonomikos. Jie vertina auką ir indėlį į visuomenę, poziciją ir darbo užmokestį. Boomero karta (gimusi po 1945 m. Iki 1964 m.) Vertina lygesnę galios struktūrą, tačiau aiškiai apibrėždama, kas yra atsakingas. Jie vertina darbo užmokesčio didinimą ir laiką. Jie suteiks jums viską, ką jie turi nuo 9 iki 5, bet po to jie paliks vieni.
X kartos (gimęs 1965–1980 m.) Darbuotojai vertina laisvę, lankstumą ir labai suplotą energijos struktūrą. Jie nori, kad jų nuomonė būtų svarbi, o jų darbas būtų giriamas. Labai įtartina korporacijų ir organizacijų, jie paprastai nėra suinteresuoti akcijomis, nebent akcijos skatina jų laisvę ir lankstumą. Suteikti jiems aiškiai apibrėžtą užduotį; tiesiog nesakykite jiems, kaip ir kur tai padaryti.
Y karta (gimė 1981–1999 m.) - Technologijos yra jų viduriniai ir pavardės. Jie mato radikaliai skirtingą pasaulį, negu į senesnius vadovus ir darbuotojus. Giliai susirūpinę dėl tebesitęsiančių neteisybių pasaulyje, jie nori, kad jų darbas būtų prasmingas, ir kad jie galėtų keistis. Naujasis „Mac“ kompiuteris kartu su labdaros labdara bus labiau motyvuojantis nei ilgalaikė sutartis, kurios vistiek nepasitikės. Jie stebėjo, kaip korporacijos išsitraukia kilimėlį iš savo senelių ir tėvų, ir neperleis nieko ilgo laikotarpio.
Jei įmanoma, pasiūlykite darbuotojų paskatas ir atlyginimo galimybes. Atsižvelgiant į skirtumą tarp kartos motyvacijos, apsvarstykite galimybę pasiūlyti veiklos rezultatų atlygį. Leiskite jiems pasirinkti, pavyzdžiui, tarp naujo „iPhone“ („Y“ karta); papildomas darbas namuose per metus (X karta); tris papildomas mokamas atostogas (Boomers); arba padidėjęs atlyginimas su didesne atsakomybe (brandi karta).
Tai yra visi apibendrinimai, todėl jūs galite turėti Y kartos darbuotoją, kuris padidins darbo užmokestį, padidindamas atsakomybę dėl asmeninių priežasčių. Štai kodėl pasirinkimas yra toks naudingas.
Pateikite atsiliepimus įvairiais būdais. Kai kurie norės gauti oficialią grįžtamojo ryšio sesiją su veiklos peržiūra kas šešis mėnesius iki metų („Brandaus“ ir „Boomer“ kartos.) Kiti pageidauja sporadinio ir spontaniško grįžtamojo ryšio ir patvirtinimo (X karta). Kai kuriems iš jų reikės nuolatinio ir neatidėliotino elektroninio atsiliepimo per socialines žiniasklaidos priemones ar elektroninius laiškus (Y karta).
Padidinti darbuotojų motyvaciją ir moralę, įvairinti savo pastangas.
Pateikite konkrečius aiškius tikslus su iš anksto nustatytais darbuotojų atlygiais. Tai galbūt svarbiausias žingsnis. Kiekvienas darbuotojas nori žinoti, kas tikimasi, kada tai pasiekti, ir kaip sužinoti, kada jie pavyko arba net viršijo lūkesčius. Fantastiška knyga šiuo klausimu yra „E-mito“ knyga, kuri suteikia fantastišką skaitymą su aiškiais pozicijos sutarties aprašymais.
Labiausiai demotyvuojanti aplinka yra darbo vieta, kurioje produktyvūs darbuotojai gamina daugiau be jokio kompensacijos už didesnį našumą. Kai atliekamas darbas, tai turėtų būti pripažinta. Jei norite, kad jie toliau dirbtų ir gamintų, padidinkite atlyginimą, pasiūlykite reklamą, suteikite premiją, padidinkite atostogas, leiskite didesniam lankstumui arba duokite konkrečių apčiuopiamų darbuotojų atlygių. Priešingu atveju žmonės išsiaiškins ir dirbs lėčiau, nes jie turi dirbti sunkiau, jei jie yra produktyvūs.
Patarimai
-
Įsitikinkite, kad jūsų darbuotojų atlyginimų ir paskatų tyrimai vyksta kasmet.
Įspėjimas
Negalima įvertinti vienos kartos gyvenimo būdo taip, kaip geriau ar blogiau, nei kitą. Jei tai padarysite, jūs neteksite didelės darbuotojų motyvacijos dalies ir paliksite pinigus ant stalo.
