Eksportuoti klientus nėra taip sunku, kaip manote. Tiesą sakant, sunki dalis yra prekybos vadovų kvalifikacija ir tvarios verslo partnerystės kūrimas. Atlikdami kelias pagrindines paieškas ir atlikę keletą išbandytų ir teisingų strategijų, galėsite rasti kokybiškų produktų eksportui ir išlaikyti juos kaip nuolatinius klientus.
Tyrinėkite ir nustatykite dvi ar tris tikslines šalis, kuriose norite plėtoti verslo prekybą. Mažas ir sutelktas yra geriausias būdas valdyti eksporto augimą ir užtikrinti klientų aptarnavimą bei sėkmę.
Dalyvaukite savo pramonės šakų parodose JAV ir užsienyje. Dėmesys prekybos parodoms šalyse, kuriose norite plėtoti savo verslą. Didelės prekybos parodos pritraukia tarptautinį dalyvavimą, taigi rasite vienoje vietoje kontaktus iš viso pasaulio.
Kreipkitės į JAV ambasadas, esančias šalyse, kuriose norite rasti prekybos lyderių. Prašyti komercinių pareigūnų sąrašo bendrovių, kurios gali būti tinkamos jūsų produktams. Tai paprastai teikiama nemokamai, tačiau kartais gali būti paprašyta sumokėti mokestį. JAV ambasados komerciniai skyriai taip pat kuria ir parduoda išsamią pramonės analizę ir gamybos ataskaitas, kurios gali būti naudingos. Kai kurios iš šių ataskaitų yra prieinamos internetu nemokamai. Ieškokite prekybos lyderių duomenų bazėje „Export.gov“, jei norite.
Naudokite JAV vyriausybės aukso raktų atitikimo paslaugą, kad apsilankytumėte užjūrio rinkose, generuotumėte prekybos vadovus ir organizuotumėte susitikimus su potencialiais klientais. Galite pasinaudoti šia paslauga susisiekę su artimiausiu Eksporto pagalbos centru. Export.gov pateikia paieškos nuorodą.
Susisiekite su savo valstybės prekybos biuru, kad sužinotumėte, kokias tarptautines verslo iniciatyvas jis siūlo. Kai kurios valstybės netgi palaiko ekonominio vystymosi biurus užsienyje. Bakstelėkite bet kokias paslaugas, kurias ji teikia, kad surastų prekybos vadovus.
Atnaujinkite savo svetainę su tarptautiniais ryšiais su suinteresuotomis įmonėmis. Versti savo svetainę ir rinkodaros medžiagą į bent ispanų ir prancūzų kalbas. Pridėkite kitų kalbų. Tai leis jums matyti įvairiomis kalbomis atliktas internetines paieškas.
Nedelsiant sekite visus galimus eksporto klientus. Turėti parengtą komunikacijos planą ir išversti rinkodaros medžiagą.
Plėtoti klientų aptarnavimo tikslus, užsakymų procesus ir terminus eksportuojantiems klientams. Geras tiekėjas turi gerus klientus, todėl stengiasi suteikti puikias paslaugas jūsų tarptautinėms sąskaitoms. Eksporto verslas turi labai skirtingą procesą nei vietinis verslas. Nesugebėdama numatyti savo reikalavimų, kils problemų.
Paruoškite savo eksporto klientams pasirinkdami ekspeditorių ir nustatydami savo produktų paskirstymo kainodaros, kredito ir teisinę strategiją. Jūs prarasite verslą, jei potencialūs klientai turės laukti per ilgai, kad gautų kainodarą ir kad jūsų sistema taptų klientais.
Kvalifikuoti prekybos vadovus vertindami jų profesionalumą, gebėjimą iš anksto apmokėti savo pirmąjį užsakymą, įmonės dydį ir verslo trukmę. Taip pat patikrinkite, ar nėra naujų „D&B“ („Dun & Bradstreet“) reitingų naujiems klientams - bet nereikia tikėtis, kad jų rasite, nes daugelis užsienio bendrovių nėra įtrauktos į sąrašą.
Patarimai
-
JAV geriausios šalys, į kurias nukreipta, iš pradžių yra Meksika ir Kanada dėl NAFTA. Eksporto klientai garsėja užsakydami produktus neįprastais kiekiais. Tai nėra negirdėta, kad užsienio klientas užsakytų vienų metų gamybos tiekimą vietiniam verslui. Jie taip pat linkę pasirinkti neaiškius modelius. Paruoškite tai aptardami reikalavimus su eksportuojančiais klientais, todėl nenuostabu. Eksporto klientai ne visuomet supranta, kaip prognozuoti atsargas, ir gali būti naudingi iš jų tiekėjų.
Įspėjimas
Neparduodami atvirų kredito sąlygų, kol jūs tikrai nežinote klientų. Venkite akredityvų, kol gausite mokymą, kad būtų išvengta sukčiavimo ir neatitikimų mokesčių. Patikrinkite JAV atsisakytų asmenų sąrašą ir JAV embargo sąrašą, kad įsitikintumėte, jog jūsų klientas nebuvo uždraustas pirkti JAV prekes.
