Efektyvus produkto ryšys yra konkurencinis pranašumas, kuris gali padėti tiksliniams klientams nukreipti rinkodaros pranešimus. Nesvarbu, ar jūsų produktas yra vartojamas, patvarus ar nešiojamas, produkto komunikacijos strategija yra neatsiejama geros rinkodaros plano dalis. Geriausios produktų komunikacijos strategijos pagerina jūsų žinios pasiekimą tiksliniams klientams ir padidina pardavimus.
Tikslinė auditorija
Nuspręskite savo tikslinę rinką savo produktų ryšiams. Padalinkite klientus į tokius segmentus kaip potencialūs klientai, nauji klientai, brandūs klientai ir žvaigždės klientai. Taikykite kiekvieną segmentą skirtingais ryšių pranešimų ir reklaminiais pasiūlymais. Naujiems klientams naudokite savo ryšius, kad jie būtų patenkinti pirmuoju pirkimu ir skatintų pakartotinius pirkimus naudojant nuolaidų kuponus ir pasiūlymus. Savo žvaigždės klientams pateikite pritaikytus gaminių pranešimus pagal jų pirkimo modelius ir apsvarstykite asmeninius el. Laiškus ar skambučius telefonu, kad užtikrintų jų pasitenkinimą.
Efektyvūs ryšiai
Naudokite efektyvų bendravimą, kuriantį pirkėjo pasirengimą. Bendrai bendrauti su plačiąja auditorija, įskaitant produkto supratimą apie produktą, išsamią informaciją apie produktą ir įtikinamas priežastis, kodėl jūsų produktai yra geresni nei jūsų konkurentai. Šis bendras požiūris pasiekia klientus įvairiais produkto supratimo lygiais. Tiksliniams pranešimams, kurie pasiekia esamus klientus, užpildykite savo produkto ryšius su produkto parinktimis ir informacija apie pirkimą. Skatinti sparčius pirkimo sprendimus, suteikdami ribotą laiką.
Ryšių mišinys
Naudokite kelis bendravimo su klientais būdus. Naudokite el. Pašto biuletenius, žurnalų skelbimus, atvirukus, skelbimų lentas, parduotuvių ekranus, produktų pakuotes, tiesioginius laiškus ir bet kurį kitą reklamos būdą, kuris efektyviai pasiekia jūsų tikslinę auditoriją. Sukurkite daug informacijos turinčią svetainę, kurioje siūlomos produktų specifikacijos, pokalbių pagalba ir klientų atsiliepimai. Jūsų produkto komunikacijos derinio tikslas yra naudoti pakankamai bendravimo metodų, kuriuos pasieksite kiekvienam klientui pageidaujamu būdu.
Pranešimai
Plėtokite savo produkto pranešimus apie darnią temą. Naudodamiesi tuo pačiu pranešimu, padidinsite savo prekės ženklą, sustiprinsite savo temą ir padidinsite produkto supratimą. Naudokite racionalią vertę turinčių produktų ar naudingų produktų temą. Emocijos grindžiamos temos turėtų būti naudojamos savarankiškai tobulinamiems produktams ir didelės kainos produktams. Jūsų produkto pranešimo tikslas turėtų būti sukurti emocinį atsaką į produktą, kuris skatina klientus įsigyti jūsų produktą.
