Tikslinė rinka yra vartotojų grupė, nustatyta kaip tikėtina bendrovės produkto pirkėja. Paprastai ši grupė skiriasi nuo kitų vartotojų, remdamasi tokiais veiksniais kaip demografija, elgesio modeliai ir gyvenimo būdo ypatybės. Tikslinės rinkos pasirinkimas yra svarbus, nes tai leidžia įmonei nukreipti savo išteklius tiems klientams, kurie turi didelį pardavimo augimo potencialą, susidomėjimą produktu ir lojalumą prekės ženklui.
Reikšmė
Įmonė neprivalo pasirinkti tikslinės rinkos; jo produktas gali būti lengvai reklamuojamas ir vienodai platinamas visiems potencialiems pirkėjams. Šis masinės rinkos metodas buvo plačiai naudojamas praeityje, ypač tokiose kategorijose kaip užkandžiai ir soda. Tačiau masinė rinkodara nepritarė naudai, nes vis daugiau įmonių susiduria su išteklių švaistymu vartotojams, kurie mažai domisi savo produktu, arba kurie yra ištikimi konkurenciniams prekių ženklams. Tikslinės rinkos metodas yra svarbi veiksmingumo didinimo priemonė.
Vaidmuo augimo potencialo nustatyme
Maža vartotojų grupė gali pasiūlyti įmonei didelę galimybę augti pardavimus. Pavyzdžiui, palyginti nedaug ledų pirkėjų yra netoleruojančios laktozės (negali virškinti pieno), tačiau ši grupė galėtų gauti didelį pelną be pieno neturinčių ledų pakaitalų gamintojui. Nepriklausomai nuo dydžio, tikslinė rinka užfiksuos tuos vartotojus, kurie greičiausiai padidins įmonės prekių pirkimus per tam tikrą laiką.
Statybinio intereso vaidmuo gaminyje
Tikslinės rinkos vartotojai turi įvairias charakteristikas, dėl kurių labiau tikėtina, jog kiti vartotojai susidomės įmonės pasiūlymu. Šios savybės gali būti demografinės, pavyzdžiui, lytis ir pajamų lygis; elgesio, pvz., sunkaus produkto naudojimo; ir gyvenimo būdo, pvz., susirūpinimą dėl tinkamumo. Pavyzdžiui, tikslinė sportinių avalynės rinka bus sudaryta iš suaugusiųjų, kurie yra jaunesni, sveikesni ir labiau susiję su sportu nei jų bendraamžiai.
Vaidmuo kuriant prekės ženklo lojalumą
Reklaminiai ištekliai gali būti sutelkti į tikslinę rinką, o reklaminė žinutė sukurta specialiai tam, kad jaustųsi su tos grupės vartotojais. Be to, „A“ įmonės tikslinė rinka yra mažiau tikėtina, kad „B“ ir „C“ įmonių dėmesys taptų toks pat. Kartu šie veiksniai pagerina prekės ženklo lojalumo potencialą.
Vaidmuo konkurencingumo stiprinimui
Sutelkdama dėmesį į tikslinę rinką, bendrovė gali įsitvirtinti kaip šios grupės norų ir poreikių ekspertas. Jis gali greitai reaguoti į jų interesų ar nuomonių pokyčius ir atidžiai stebėti kitų įmonių bandymus pritraukti tuos klientus. Apskritai, jos tvirtas dalyvavimas tikslinėje rinkoje bus kliūtis konkurentams, norintiems patekti į tą pačią rinką.
