Vykdant verslą problemos iš esmės yra neišvengiamos. Tai, kaip jūs sprendžiate šias problemas, gali būti skirtumas tarp nesėkmės ir sėkmės. Turite turėti nenumatytų atvejų planus, kad būtumėte pasirengę, kai iškyla problemų. Jūs taip pat turite sugebėti valdyti krizę, kai tik tai įvyksta.
Tikslas: nenumatytų atvejų planavimas
Nenumatytų atvejų planas taip pat žinomas kaip atsarginis planas. Tai yra parengta strategija, kurią galite nedelsiant įgyvendinti, pasikeitus jūsų įmonės būklei. Planas skirtas jūsų įmonei nepalankiomis aplinkybėmis. Nenumatytų atvejų planai tur ÷ tų būti numatyti viskas nuo finansinio nuosmukio iki stichinių nelaimių. Šio plano įgyvendinimas leis jūsų verslui veikti, jei ne pelningas, aplinkybėmis, kurios gali turėti neigiamos įtakos tai.
Tikslas: krizių valdymas
Idealiu atveju jūsų krizių valdymo strategija turėtų būti jūsų nenumatytų atvejų plano įgyvendinimas. Tai ne visada. Jūs tiesiog negalite numatyti kiekvienos nelaimės, kuri gali kilti jūsų įmonei. Kai atsiranda nenumatyta aplinkybė, kuri gali padėti jūsų verslui blogai, reikia išnagrinėti ir reaguoti į situaciją. Jūsų veiksmai turi būti greiti ir ryžtingi, kad nebūtų blogesnė padėtis.
Kaip įgyvendinti: nenumatytų atvejų planus
Geriausi nenumatytų atvejų planai yra tie, kuriuos niekada neturite naudoti. Vadovybė turėtų susitikti ir aptarti tiek jų tikslus, tiek jų įgyvendinimo strategijas. Kai vadovybė nustato pagrindinę strategiją, ji turėtų sukurti du ar tris alternatyvius maršrutus, jei pirminis neveikia. Pvz., Sako, kad komercinis bankas nori išplėsti savo verslą, nukreipdamas dėmesį į nevalstybines įmones. Strategija baigsis kainuojančia kaina, nei ji įneša. Nenumatytų atvejų planas skirtas sutelkti dėmesį į vietinius verslus ir išplėsti išorę per žodinius žodžius.
Kaip įgyvendinti: krizių valdymą
Nenumatytų atvejų planas ne visada tinka krizei. Problemos nėra pardavimų tikslų nesilaikymas. Jūsų stogo žlugimas yra krizė. Pusė savo verslo praradimo konkurentui yra krizė. Krizių valdymo pagrindas yra išlaikyti lygybę. Turite greitai, bet kruopščiai analizuoti situaciją. Jūs turite veikti laiku, bet ne be mąstymo. Galiausiai krizė gali būti pernelyg didelė, kad galėtumėte valdyti, bet jei liksite ramūs ir tinkamai elgiatės, jūsų verslas gali išgyventi.
