Kaizen standartas - tai japoniškas verslo vykdymo metodas, pagrįstas laipsniško ir nuolatinio pokyčių valdymo teorija. Kaizen dėmesys sutelkiamas į įmonės procesų aspektus, kuriuos galima patobulinti, tobulinti ir padaryti pastovius. Kaizen apima nedidelio masto pokyčių koncepciją ir daugiausia dėmesio skiria atliekų šalinimui iš visų verslo procesų per penkis pagrindinius elementus.
Komandinis darbas
Kaizen'o įkūrimo principas yra idėja, kad kiekvienas įmonės darbuotojas turi kažką naudingo. Kaizene darbuotojo statusas neturėtų atgrasyti jos nuo nuomonės ar pasiūlymo, kuris galėtų pagerinti darbo funkciją. Kaizenas apima komandinio darbo koncepciją, skatindamas kiekvieną darbuotoją jaustis galia pasiūlyti net mažiausią idėją. Kaizen reikalauja, kad prižiūrėtojai sukurtų aplinką, kurioje darbuotojai nebijotų siūlyti.
Asmeninė disciplina
Kaizen standartas taip pat pabrėžia asmeninę drausmę kiekvienam darbuotojui, įskaitant vadovus ir vadovus. Darbuotojai, kurie verčiasi asmenine disciplina, yra pasirengę atsiskaityti už kiekvieną veiksmą, kurį jie atlieka. Kaizen reikalauja, kad įmonės nustatytų standartą kiekvienai darbo funkcijai ir iššūkis darbuotojams atitikti šį standartą. Darbuotojai pripažįsta, kad jie yra komandos dalis ir kad nepavykus tinkamai atlikti savo darbo, neigiamai veikia visą gamybos procesą.
Pasiūlymai tobulinimui
Kaizen standartas reikalauja nuolat tobulinti kiekvieną įmonės procesą - nuo žmogiškųjų išteklių iki kokybės kontrolės. Pagrindinis Kaizeno aspektas yra tai, kad tobulinimo pasiūlymus atlieka tik tie žmonės, kurie kasdien atlieka darbą. Darbuotojai raginami atidžiai stebėti, kaip jie dirba, ir atkreipti dėmesį į kliūtis ar vėlavimus, kurie trukdo jiems veikti maksimaliai efektyviai. Siekiant veiksmingai įgyvendinti Kaizen standartą, vadovai turi rimtai atsižvelgti į darbuotojų pasiūlymus ir nuolat teikti informaciją apie pokyčių įgyvendinimą.
Pagerinta morale
Kaizen standartas negali būti pasiektas be geros moralės tarp įmonės darbuotojų. Labai svarbu, kad įmonės vadovai skatintų darbuotojus palaikyti paramos teikimo aplinką ir įgalintų juos, kad jie tiktų, jog jie turi tikrą akcijų paketą. Vertinama darbo jėga dažnai rodo aukštą produktyvumo lygį, palyginti su nedidelę moralę turinčia darbo jėga, kuri gali patirti sumažėjusį našumą ir padidėjusį konfliktą tarp darbuotojų ir vadovybės.
„Quailty Circles“
Kokybės ratai yra būtini norint pašalinti atliekas ir kliūtis, trukdančias įmonei veikti maksimaliu efektyvumu. Kaizen standarte kokybės ratai susideda iš mažų grupių - dažniausiai yra devyni žmonės -, kurie renkasi grupės lyderį ir reguliariai susitinka aptarti, kaip spręsti darbo vietoje kylančias problemas. Kokybės rato tikslas - sukurti tinkamus ir savalaikius sprendimus, kuriuos galima įgyvendinti per trumpą laiką. Kaizen standartas reikalauja, kad vadovybė greitai reaguotų į kokybės rato rekomendacijas.
