Procesų žemėlapių sudarymas ir srautų diagramos yra žodžiai, naudojami pakaitomis, ir tai yra diagramos, kuri iliustruoja verslo procesą, kūrimas. Vienintelis skirtumas tarp šių žodžių yra tas, kad proceso žemėlapis reiškia faktinį diagramos kūrimo procesą; pati diagrama vadinama srauto schema.
Naudojimas
Proceso kartografavimo veikla vykdoma siekiant suprasti, kaip verslo proceso žingsniai veikia kartu. Tai padeda įmonėms suprasti neveiksmingumo sritis, taip pat pateikia vizualines iliustracijas, kurios padeda įmonėms padidinti našumą ir pelningumą. Bet kokio tipo organizacija dažnai gali pasinaudoti proceso žemėlapių naudojimu.
Procesai
Procesų kartografavimas reikalauja, kad įmonė imtųsi tam tikro proceso, naudojamo verslo veikloje, ir ją atvaizduoti. Kiekvienas proceso etapas dedamas į stačiakampį langelį. Rodyklės naudojamos rodyti žingsnių ir ovalų eilės tvarka reiškia proceso pradžios ar pabaigos tašką. Kai tai dedama ant popieriaus, ji sukuria srauto diagramą. Srautų diagramose taip pat naudojami keli kiti simboliai.
Tikslai
Procesų planavimas skirtas keliems tikslams pasiekti. Įmonės savininkai ir darbuotojai gali peržiūrėti įmonės procesus, kad jie geriau suprastų, kokie veiksmai ir kokie veiksmai atliekami. Apskaičiuojant diagramą, vadovybė tiria veiksmus ir ieško problemų. Dažnai vyksta procesas, kuris yra nepraktiškas arba nesuteikia jokios didelės naudos. Vadovybė keičia arba pašalina šiuos veiksmus, kad atsikratytų neveiksmingos veiklos. Gali būti kitų veiksmų, kuriuos reikia patobulinti. Srautinės diagramos vizualinė schema suteikia įmonėms galimybę lengvai rasti šias sritis ir jas tobulinti.
Vaidmenys
Procesų žemėlapių sudarymo metu įmonės gali nurodyti tam tikrus darbuotojų vaidmenis. Srauto diagrama padeda įmonėms atlikti šią užduotį.Vadovybės nuomone, srautų schema, ir iš jos, nustato kiekvieno darbuotojo vaidmenį įmonėje. Srautų schema taip pat gali padėti įmonėms pašalinti darbo vietas, kurios nėra produktyvios. Bendrovė taip pat gali matyti sritis, kuriose reikia papildomų darbuotojų, kad būtų galima toliau gerinti proceso efektyvumą ir našumą.
