Tradicinis projekto komunikavimas vyko aiškiai apibrėžtoje struktūroje, naudojant tokius kanalus kaip vidinis paštas, telefonai, atmintinės ir oficialūs susitikimai. Šiuolaikinių projektų komunikacijose naudojama technologija, pvz., El. Paštas, intranetas ir socialinės žiniasklaidos priemonės, kad būtų galima dalytis informacija lankstesnėje komandos struktūroje. Ryšio poreikiai pasikeitė atsižvelgiant į naujų požiūrių į projektų valdymą atsiradimą ir poreikį informuoti platesnę suinteresuotųjų šalių grupę.
Metodika
Tradicinė projekto komanda apdorojo projektą atskirais etapais, užbaigdama kiekvieną etapą prieš pradedant kitą. Komanda dokumentavo kiekvieną etapą ir gavo pažangos iki pažangos. „Project Smart“ duomenimis, šiuolaikinė praktika yra priimti judrią projekto metodiką, kurioje projekto etapai gali sutapti, nes komandos nariai apdoroja individualius ciklus, juos modifikuodami pagal bet kokius atsiliepimus. Tai apsunkina bendravimą, akcentuoja būsenos atnaujinimus ir lengvai pasiekia naujausią projekto informaciją.
Komanda
Šiuolaikinėje projekto grupėje yra daug nuolatinių ir laikinų narių. Be vidinių darbuotojų, komandoje taip pat gali būti konsultantai, tiekėjai, verslo partneriai ir įmonės, teikiančios IT paslaugas. Projekto vadovas turi užtikrinti, kad visi komandos nariai užtikrintų prieigą prie projekto komunikacijos jų dalyvavimo laikotarpiu. Projekto vieta rodo, kad projektas yra laikina socialinė sistema, kurioje sėkmė priklauso nuo bendradarbiavimo, bendravimo ir įsipareigojimo skaidriai keičiantis informacija.
Suinteresuotosios šalys
Šiuolaikiniai projektai turi daug platesnę suinteresuotųjų šalių grupę. Be bendravimo su komandos nariais ir rėmėjais, projektų vadovai pripažįsta, kad svarbu visapusiškai informuoti visas suinteresuotąsias šalis, įskaitant bendruomenę, reguliavimo institucijas, valdžios institucijas ir investuotojus. Remiantis „Cornwell“ valdymo konsultavimo įmone, neveiksmingi ryšiai prisideda prie to, kad daugiau nei 65 proc.
Kanalai
Šiuolaikinio projekto komunikacijoje naudojamas tinklų ryšys, siekiant pagerinti bendradarbiavimą. El. Paštas ir momentiniai pranešimai leidžia komandos nariams greitai ir lengvai dalytis informacija, o ne pasikliauti popieriniais kanalais, pavyzdžiui, vidiniais įrašais ar faksogramomis. Projekto portaluose yra vienas saugus prieigos taškas visai projekto informacijai ir dokumentacijai internetu. Vaizdo konferencija leidžia komandos nariams surengti pažangos susitikimus, net jei komandos nariai yra skirtingose vietose. Technologijos, pvz., Dienoraščiai ir socialiniai tinklai, dar labiau didina projekto komunikaciją, sukuria bendruomenės jausmą ir leidžia suinteresuotosioms šalims pateikti atsiliepimus, galinčius turėti įtakos projektui.
