Užsakomosios paslaugos - tai sutartys, subrangos sutartys arba „nepagrindinė“ įmonės pagrindinė veikla. Pavyzdžiui, vartojimo prekių bendrovė gali perduoti savo skambučių centrą kitai šaliai, kurioje darbo sąnaudos yra mažesnės. Tai leidžia įmonei sutelkti dėmesį į savo pagrindinę veiklą - savo gaminių projektavimą, gamybą ir pardavimą. Norint laimėti užsakomųjų paslaugų sutartį, jūsų įmonė turi turėti tam tikrą konkurencinį pranašumą - verslo procesą, kurį galite padaryti geriau ar pigiau nei kitos įmonės. Vis dėlto nepakanka, kad dalykai būtų geresni ar pigesni nei kiti; taip pat turite sugebėti parašyti įtikinamą ir aiškų pasiūlymą.
Eikite tiesiai į tai, ką reikia perduoti. Įmonių vadovai yra labai užsiėmę žmonės, todėl nereikėtų eikvoti savo laiko be nereikalingų pristatymų. Idealiu atveju apibendrinkite savo užsakomųjų paslaugų pasiūlymą keliais sakiniais. Parašykite, ką jūsų įmonė gali pasiūlyti ir kaip jūsų paslaugos gali paveikti jūsų klientų apatinę eilutę. Būk specifiškas. Pavyzdžiui, „Mes norėtume pasiūlyti jums perduoti savo skambučių centro operacijas mūsų įmonei. Mes pasiekėme iki 46 proc. Sutaupymus kitiems jūsų pramonės rinkos dalyviams. Atsižvelgdami į šį įrašą, manome, kad galėtumėte apsvarstyti mūsų pasiūlymą išsamiai."
Pasakykite skaitytojui, koks jūsų pasiūlymas yra išsamesnis. Eikite į keletą svarbių techninių detalių. Skambučių centro užsakomųjų paslaugų atveju gali būti pateikta informacija apie programinę įrangą ir aparatūrą, kurią šiuo metu naudojate skambučių apdorojimui. Taip pat nurodykite kainas, kurias galite apmokestinti dėl mažesnių darbo sąnaudų. Paryškinkite informacijos kokybę, pateikdami informaciją apie egzaminus, kuriuos kiekvienas skambučių centro operatorius turi perduoti, kad, pvz.
Pažymėkite naudą ir taupymą, kurį jūsų paslaugos gali suteikti įmonei. Išmatuokite juos pagal konkrečius kintamuosius. Pavyzdžiui, galite pasakyti: „Jei dirbate su mūsų įmone, galite gauti 20–46 proc. Pigesnę kainą už telefoną ir 70 proc. Mažiau savo klientų laukimo laiko. Be to, mūsų telefono skambučių centras gali veikti iki 10000 telefono skambučių vienu metu - daug daugiau nei bet kuris kitas telefono skambučių centras."
Redaguokite savo pasiūlymo laišką dėl klaidų ir klaidų. Jei kai kurios ištraukos ir sakiniai nėra pakankamai aiškūs arba nepagrįsti įrodymais, juos perrašykite. Taip pat pašalinkite visus nereikalingus žodžius, pvz., „Gerus“, kai jis nieko nenurodo. Venkite pasikartojimo. Paprašykite kito asmens dar kartą patvirtinti laišką.
Patarimai
-
Naudokite formalų rašymo stilių. Venkite neformalių žodžių ir frazių, pvz., „Įsitikinkite“ ir „įdomus“.
Jei rašote bendrovės vardu, naudokite „mes“, o ne „I.“.
