„Rinka orientuota“ - tai terminas, susijęs su verslo valdymo ir operacijų pobūdžiu, atitinkančiu vartotojų rinkos poreikius, atsižvelgiant į produktą, kainą ir platinimą. Jis taip pat vartojamas ekonomikoje apibūdinant ekonominę politiką, kuri skatina verslą ir jo veiklą, skatindama vis didėjančius pardavimus vartotojams. Į rinką orientuota ekonominė politika skatina vartojimą kurdama finansinę, reklamos ir platinimo praktiką, kuri vartotojams leidžia lengvai pirkti daugiau produktų.
Istorija
Verslo mokslininkai 1990 m. Pradėjo aktyviai diskutuoti apie rinkos orientavimo sampratą Ajay K. Kohli ir Bernard J. Jaworski dokumente dėl „Journal of Marketing“, kuriame apibrėžta orientacija į rinką kaip organizacinė verslo žvalgyba, orientuota į kliento poreikius ir kaip taikyti šią informaciją organizacijos veiklai. Tais pačiais metais John C. Narver ir Stanley F. Slater „Marketingo žurnale“ jį apibūdino kaip organizacinę kultūrą, kuri pabrėžia kliento vertės kūrimą, siekiant sukurti geresnius verslo rezultatus kompanijai. 1993 m. Rohit Deshpande, John U. Farley ir Fredrick Webster paskelbė „Journal of Marketing“ knygą, kurioje jis apibrėžiamas kaip pirmasis kliento požiūris, priešingai nei konkurencija.
Reikšmė
Pagrindinė orientacija į rinką versle yra dėmesio perkėlimas iš griežtų konkurencijos skatinamų sprendimų priėmimo į klientų aptarnavimo principais grindžiamą sprendimų priėmimą. Šį pokytį lėmė suvokimas, kad tik konkurencijos pralaimėjimas sąnaudų struktūros ir platinimo apimties atžvilgiu nebūtinai lėmė sėkmingą įmonę. Ryšių technologija leido įmonei lengviau ištirti kliento poreikius, o įmonės netrukus atrado, kad sėkmė atsirado iš kliento pageidavimų.
Rinkai orientuota ekonomika
Rinkai orientuota ekonomika veikia taip pat, bet vyriausybė atlieka įmonės vaidmenį, o verslo pasaulis yra klientas. Kitaip tariant, į rinką orientuota ekonomika sugeba pagerinti ir išplėsti sąlygas, kurios palengvina verslą teikiant vartotojui norimą pirkti. Didžiausias dėmesys skiriamas komercinio vartojimo skatinimui ir palankių prekybos susitarimų kūrimui, kuriuose pabrėžiami pagrindiniai gamybos sektoriai.
Privalumai
Rinkos orientuoto požiūrio pavyzdžiai gali būti matomi masinių rinkodarių, kurie siekia užtikrinti savo klientams mažiausią kainą, aukščiausios kokybės ir didžiausią produktų pasirinkimą. Kiti pavyzdžiai yra vartotojų finansavimo priemonių, tokių kaip kreditinės kortelės ir čekių kortelės, platinimas, dėl kurių lengviau pirkti prekes ir paslaugas.
Apsvarstymai
Nors orientacija į rinką skatina vartotoją pirkti, kad sukurtų pelną verslui, ji taip pat skatina vartotoją pirkti daugiau nei jis gali sau leisti. Rezultatas gali būti matomas nuo 2008 m. Iki 2009 m. Ir vėliau įvykusio kredito žlugimo, kai vartotojas sukaupė tiek daug skolų, kad negalėtų sau leisti mokėti mėnesio mokėjimų, o nekilnojamojo turto ir vartojimo paskolų nevykdymas grasino sunaikinti bankų sektorių.