Trys dalykai, kuriuos reikia tobulinti darbuotojų nuorodose

Turinys:

Anonim

Kaip vadovas, jūsų dabartiniai ir buvę darbuotojai gali paprašyti, kad dirbtumėte kaip nuoroda, nesvarbu, ar jie kreipiasi dėl naujo darbo, ar vykdo reklamą, ar bando gauti profesinį pažymėjimą. Pateikimas kaip nuoroda gali būti iššūkis. Darbuotojas gali nesimažinti žvaigždžių su vidutinišku pasirodymu. Arba galbūt nežinote pakankamai apie darbuotoją, kad pasiūlytumėte naudingą nuorodą. Darbuotojų nuorodas galite sustiprinti keliais būdais.

Pateikite specifikacijas

Kai gausite skambutį iš asmens, kuris ieško nuorodos, jūs galite suklupti ir pasiūlyti neapibrėžtus žodžius, pvz., „Patikimas“ ir „atsakingas“, nepateikdami jokių tvirtų pavyzdžių, kurie padėtų patvirtinti savo pareiškimus. Galiausiai ši informacija nėra naudinga asmeniui, kuris tikrina nuorodą. Pateikite konkrečią informaciją apie darbuotojo veiklą. Pasakykite istoriją apie tai, kaip jis yra patikimas ar atsakingas. Gal jis pasiūlė atvykti į savaitgalį ir užbaigti užduotį, kad kiti galėtų likti namuose. Anekdotas pasakoja daugiau nei neaiškus deskriptorius.

Būk atviras

Idealiu atveju tik jūsų stipriausi darbuotojai paprašytų, kad dirbtumėte kaip nuoroda. Tokiu būdu, jūs galėtumėte sąžiningai duoti skubius atsiliepimus visą laiką. Iš tikrųjų taip nėra. Dažnai net subpar darbuotojai gali paprašyti pateikti nuorodą, nes esate vienintelis jų pasirinkimas. Jei turite susirūpinimą dėl darbuotojo, dalinkitės jais. Jūs nenorite nuvilti darbuotojo, bet taip pat nenorite pasiūlyti savo paramos, jei nemanote, kad darbuotojas yra tinkamas pozicijai.

Pritaikyti

Kartais galite parašyti nuorodos laišką, kuris leidžia daugiau dėmesio skirti daugiau dėmesio. Paklauskite darbuotojo, kokioje padėtyje jis kreipiasi. Gaukite, pavyzdžiui, darbo aprašymą arba skaitykite apie sertifikavimą. Tuomet turėkite omenyje nuorodos laišką. Jei buvęs darbuotojas kreipiasi dėl klientų aptarnavimo darbo, sutelkkite dėmesį į tai, kaip jis bendrauja su klientais ar klientais. Jo kompiuteriniai įgūdžiai gali būti ne tokie svarbūs.

Patarimai

Negalima kalbėti be mąstymo - reikia laiko, kad apgalvotai apsvarstytumėte kiekvieną klausimą, net jei esate užgrobę telefoną. Sutelkti dėmesį į darbuotojo pareigas ir sėkmę baigiant šias užduotis. Informacijos patikrinimo metu nesuteikite jautrios ar nereikšmingos informacijos, pvz., Informacijos apie darbuotojo sveikatą ar šeimą.