Internetas paskatino mama-pop-e-verslą, stengdamiesi konkuruoti su didelėmis kompanijomis patenkinti klientų poreikius. Vis dėlto sėkmingai naudojant elektroninę prekybą reikia spręsti e. Verslo trūkumus. Internetinės parduotuvės turi pasiūlyti klientams saugią platformą, todėl jums reikia laiku pristatyti. Jūsų svetainė suteikia galimybę įsigyti paspaudus mygtuką, tačiau jūs turite investuoti į sistemas, kurios įkvepia pasitikėjimą jūsų įmone.
Saugumo ir vientisumo klausimai
Hakeriai yra linkę manipuliuoti interneto verslo svetainėmis, kad būtų renkami finansiniai duomenys. Jūsų klientams reikalinga informacija - pristatymo adresas, kredito kortelės duomenys ir el. Paštas - gali būti vertingas šaltinis įsilaužėliams tapatybės vagystės inicijavimui. Ši rizika saugo kai kuriuos žmones internetu. Turite užtikrinti klientams savo asmens duomenų saugumą, kai jie bendrauja su jūsų el. Verslu. Užtikrinti svetainės vientisumą investuodami laiką ir pinigus mokydamiesi ir įgyvendindami geras saugumo priemones, įskaitant skaitmeninius parašus ir duomenų šifravimą, kad apsaugotų kliento informaciją, kad ji nepatektų į neteisingas rankas ir ieškinius.
Pirkimas į pristatymo laiką
Tiek, kiek internetas turi privalumų tvarkant užsakymus ir mokėjimus realiu laiku, tai turi mažai naudos klientui, kuris reikalauja, kad perkamas produktas būtų vienodai greitas. Skirtingai nuo plytų ir skiedinio verslo, pirkimai iš savo e. Verslo paprastai turi laiko nuo pirkimo iki fizinių prekių pristatymo. Kai kurie vartotojai mieliau eis į fizinę parduotuvę ir pasiims elementą, nebent tai yra skaitmeninio pobūdžio, pvz., El. Knygos ar muzikos failo.
Akimirkinis nepastovumas
Asmeninis ryšys yra trūkstamas veiksnys vykdant sandorius internetu. El. Verslas paprastai suteikia klientui fizinį arti prie daiktų, įsigytų iki pristatymo. Patyrę produkto jausmą, skonį ar kvapą, gali turėti įtakos sprendimui pirkti. Jei tai nėra pakartotinis pirkėjas, jūsų tipiškas klientas norėtų pajusti odinės piniginės tekstūrą, batų komfortą arba kvepti Kelną prieš užsakydamas. Tai, kad nėra galimybės fiziškai ištirti gaminį, labai apriboja e. Verslą.
Sektorių apribojimai
Ne kiekviena įmonė gali dalyvauti elektroninėje prekyboje. Kai kurie iš jų kyla dėl techninių žinių ir prieinamumo, o kiti - produktus, kurių negalima pristatyti ekonomiškai. Pavyzdžiui, kai kurie dideli, nelyginio dydžio elementai gali būti neekonomiški transportuojant per valstybines linijas, todėl sunku juos parduoti internete. Kiti produktai gali būti teisiškai apriboti, priklausomai nuo valstybės ir federalinių įstatymų, pavyzdžiui, tam tikrų sprogmenų, šaudmenų ir alkoholinių gėrimų.
