Organizacinė plėtra ir planavimas - tai organizacijos dabartinės būklės, kur ji nori eiti, nagrinėjimo procesas ir nustatymas, kaip tai bus pasiekta. Šis procesas atlieka sunkią organizacijos ir jos kultūros analizę, be to, visuomet egzistuoja didelių pokyčių galimybė. Organizacinės plėtros ir planavimo komponentai gali apimti tikslus, organizacinę struktūrą, mokymą, lyderių grupės kūrimą ir veiklos rezultatų vertinimą.
Analizė
Kai prasideda organizacinės plėtros ir planavimo ciklas, pirmasis žingsnis yra analizuoti organizaciją, kaip ji yra šiandien. Pažvelkite, kaip organizacija yra struktūrizuota, kas praneša, kam ir kokie atleidimai. Taip pat patikrinkite dabartinę organizacijos kultūrą. Ar valdymas prieinamas? Ar moralė yra aukšta ar maža? Ar darbuotojai seka bendrą misiją, ar jie yra klientų pasitenkinimo, ar savo noro uždirbti? Galiausiai, vadovybei turėtų būti suteikta galimybė pasakyti, kur ji nori, kad organizacija vyktų: geresnis klientų aptarnavimas, didesnis pelnas, labiau patenkinti darbuotojai arba veiksnių derinys.
Tikslai ir misija
Jei organizacijai nėra bendro tikslo ir misijos, tai bus plėtros ir planavimo proceso dalis. Iš organizacijos kultūros ir nustatymo, kur vadovybė nori eiti, sukurti tikslus ir bendrą misiją. Tikslai, kurie turėtų būti pagrįsti išmatuojamais rezultatais, padės jums įvertinti veiklos rezultatus. Misija turėtų būti bendras tikslas, kuris primena visiems, kas yra organizacijos tikslas.
Planavimas
Planavimo etape nuspręskite, kaip organizacija pasieks savo naujus tikslus ir misiją. Ar reikia pakeisti struktūrą? Ar yra valdymo ir ataskaitų teikimo trūkumų, kuriuos galima pašalinti? Remiantis tuo, ką žinote apie organizacijos dabartinę kultūrą, kaip jos nariai reaguos į pokyčius? Ar yra mokymo programų, kurias galite įgyvendinti, pvz., Operacijas, vadovavimą ar valdyti pokyčius, kurie padės organizacijai judėti į priekį?
Lyderystės kūrimas
Kalbant apie vadovavimo kūrimą, išnagrinėkite vadovybę, kad sužinotumėte, ar ji žino skirtumą tarp „vadovavimo“ ir „valdymo“. Jei ne, tai gali būti mokymo galimybė. Ar organizacija turi vadovavimo mokymo programą, kuri nustatys aukšto potencialo lyderius organizacijos augimui ateityje? Tai taip pat yra gera sritis, kurią galite įtraukti į mokymo sąrašą. Be to, yra puiki idėja sukurti paveldėjimo planą; tai yra planas, kuris nurodo vadovybei, kuri yra pasirengusi „įsitraukti į savo batus“, jei nebėra organizacijos lyderio.
Našumo matavimas
Vienas iš paskutinių žingsnių organizaciniame vystyme ir planavime yra įvertinti individualius ir organizacinius rezultatus po pokyčių.Norėdami tai padaryti, peržiūrėkite planavimo proceso metu nustatytus tikslus. Kaip kiekvienas verslo padalinys, taigi ir kiekvienas asmuo, padeda siekti tikslų? Apskritai analizuokite, kaip artima organizacija, siekdama įgyvendinti naujus tikslus. Nustačius tai, vystymosi ciklas vėl prasideda, su naujomis idėjomis, naujais pakeitimais ir galbūt naujais tikslais.