Prieš priimdami svarbų sprendimą, dauguma žmonių svarsto kokybinius ir kiekybinius veiksnius, taip pat tai, kaip abi kategorijos gali susieti kelius. Įmonės taip pat atkreipia dėmesį į finansinę ir nefinansinę informaciją prieš pradedant konkuruoti. Šiuolaikinėje ekonomikoje, kurioje komercinė veikla vargu ar yra linijinė patirtis, įmonių vadovybė turi atsižvelgti į kiekvieno sandorio ekonomiką, taip pat į kiekvieno verslo sprendimo kontekstą.
Nefinansinė informacija
Verslo aplinkoje investuotojai ir reguliavimo institucijos remiasi įvairiomis nefinansinės informacijos vertinimo priemonėmis. Šių grupių turimas arsenalas susideda iš dviejų kategorijų: vidaus ir išorės. Vidaus informacija susijusi su tokiais duomenimis kaip žmogiškųjų išteklių valdymo tikslai, valdymo politika ir vadovybės strateginė vizija. Bendrovės stebėtojai gali naudoti šią ekologinę informaciją, kad nustatytų veiksmingą vidaus kontrolę, taip pat atskleistų netinkamus ir kitaip netinkamus verslo metodus, pvz., Apgaulingą ar neteisėtą veiklą. Išorinė informacija visų pirma kyla iš rinkos ir yra susijusi su visa, kas nuo konkurentų judėjimo ir skolinimo sąlygų iki verslo teisės aktų.
Finansinė informacija
Bendrovė, kuri neskelbia tikslių veiklos duomenų, gali jaustis apsunkinta jėgų, prašančių didesnio skaidrumo. Įvairios grupės - nuo akcininkų iki reguliavimo institucijų ir visuomenės - gali reikalauti, kad aukščiausioji vadovybė nustatytų patikimas finansinės atskaitomybės pateikimo ir ataskaitų teikimo procedūras. Šis padidėjęs susidomėjimas apskaitos ataskaitomis kyla dėl to, kad priimant sprendimus finansinė informacija dažnai yra svarbi. Įmonės apskaitos duomenų santraukose yra daug informacijos apie mokumą, pelningumą ir likvidumą. Pavyzdžiui, balansai, pinigų srautų ataskaitos ir pelno (nuostolių) ataskaitos.
Sprendimų priėmimo procesas
Nefinansinė informacija yra tokia pat svarbi kaip ir finansinė informacija sprendimų priėmimo procese. Abiejuose duomenyse yra vertingų įžvalgų, kurios gali būti naudingos, jei naudojamos teisingai. Norėdami priimti sprendimą, įmonės dažnai remiasi PDCA analize arba priima konkrečius veiksmus. Tai apima aiškiai apibrėžtą problemą, vertinant galimas alternatyvas, pasirenkant geriausią variantą, pagrįstą esamomis alternatyvomis, stebint įgyvendinimo strategijas ir periodiškai tikrinant pažangą. PDCA (planuoti, atlikti, patikrinti, veikti) padeda įmonei nuodugniai išnagrinėti savo veiklos procesus ir pateikti geresnių būdų atlikti konkrečias užduotis ir panaikinti pinigus prarandančią veiklą. Ekonomistai vartoja terminus „PDCA“, „Deming wheel“ ir „Shewhart ciklas“.
Personalo dalyvavimas
Tinkamų sprendimų priėmimas yra įmonių valdymo atsakomybė, tačiau sprendimų priėmimą lemia ir departamentų vadovai bei segmentų vadovai. Šis bendradarbiavimas - ir padidėjusi užduočių delegacija - padeda vyresniesiems vadovams sutelkti dėmesį į pagrindines iniciatyvas, kurios pagerins pardavimus, konkuruojančius ir leis įmonei kontroliuoti savo augimo modelius. „Rank-and-file“ darbuotojai taip pat prisideda prie įmonių sprendimų priėmimo, dirbdami kartu su segmentų vadovais, siekdami padidinti našumą.
