Rinkodara yra varomoji jėga, lemianti kiekvieną produkto kūrimo ciklo žingsnį, nuo koncepcijos iki gamybos ir platinimo. Mažiau strateginės įmonės mato, kad rinkodaros vaidmuo yra ribotas, tik tuomet, kai produktas yra pasirengęs eiti į rinką - tačiau inovacijos reikalauja rinkodaros indėlio nuo pat pradžių.
Produktų kūrimas
Rinkodaros skyrius bendradarbiauja su moksliniais tyrimais ir plėtra nuo ankstyvųjų produktų kūrimo etapų, kad padėtų vadovauti procesui, nustatyti, kokie rinkos poreikiai ir kokie patobulinimai suteiks didžiausią rezultatą. Ilgai prieš gamybos ciklą, prekybos žmonėmis vaidmuo gyvybiškai svarbus kuriant naują produktą, nustatant, ar jis gali užpildyti vartotojų poreikius, ir kaip bus užpildytas naujas rinkos poreikis. Gerai žinomas pavyzdys, kur prekybos žmonės galėjo išvengti brangios klaidos, yra Smith ir Wesson, garsus šautuvais, atvejis. Įmonė, kuri taip pat gamino specialius dviračius, skirtus specialiai teisėsaugos bendruomenei, bandė pasiūlyti vartotojui skirtą dviratį. Nors teisėsauga pasirodė esanti gera rinka, plačioji visuomenė pastebėjo, kad „Smith“ ir „Wesson“ prekės ženklai yra glaudžiai susiję su šautuvais, o vartotojų dviratis niekada nebuvo sugautas. Prekybos skyriaus pristatymas prieš vystymąsi galėjo išvengti šio brangaus klaidų.
Įvadas ir diegimas
Sukūrus produktą, jis pradeda gyventi, pradedant nuo jo įvedimo. Rinka gali būti nedidelė arba neapibrėžta, o pradinis pardavimas mažas, tačiau per šį įvadinį etapą rinkodara atlieka esminį vaidmenį užtikrinant augimą. Išlaidos gali būti labiau nukreiptos į strategiją, prekių ženklų kūrimą ir vartotojų tyrimus. Šiame etape gali būti atskiri atvejai, kai nedelsiant pasiekiamas aukštas pardavimo lygis, tačiau daugeliu atvejų tai reikalauja laiko ir nuolatinės rinkodaros, kad būtų pasiektas poreikis tapti pelningu. Rinkodaros išlaidos gali būti labai didelės, palyginti su pajamomis šioje ankstyvoje stadijoje. Ankstyvoji rinkodaros taktika gali sutelkti dėmesį į rinkos nustatymą arba rinkos sukūrimą, kur nėra jokio egzistavimo, daug dėmesio skiriant informuotumo didinimui viešųjų ryšių priemonėmis.
Augimo etapas
Antrasis gaminio gyvavimo ciklo etapas, augimo etapas, grindžiamas įvedimo etape nustatytu poreikiu. Tai yra spartaus pardavimo laikotarpis, o rinkodaros kampanijos pobūdis žymiai pasikeičia. Tikėtina, kad šiame etape konkurencija padidėjo, todėl rinkodaros funkcija turės būti orientuota į konkurencinę analizę ir agresyvesnę reklamą. Rinkodaros taktika augimo stadijoje akcentuos didžiausią rinkos dalį. Rinkos tyrimai, siekiant gauti klientų atsiliepimų, naujų funkcijų diegimas ir produktų kokybės gerinimas, bus svarbios rinkodaros strategijos. Be to, pradėjus gaminio gyvavimo ciklą kainos greičiausiai bus didesnės, o rinkodara šiame etape bus skirta ankstyvam pritaikytojui.
Brandos etapas
Kai pardavimo apimtis ir produktas pasiekė brandos lygį, rinkodaros dėmesys gali nukreipti nuo naujų klientų įgyvenimo iki patrauklių esamų ir užtikrinant pasikartojančias pajamas naudojant naujus produktus ir paslaugas, skirtas gaminiui padidinti.
Šio etapo metu jau buvo sukurtas prekės ženklo žinojimas, o reklamos biudžetas gali būti sumažintas. Rinkodaros strategija šiame etape pabrėžia diferenciaciją, skatinančią naujus pirkėjus pereiti nuo konkurencijos, prideda naujus platinimo kanalus, pristato konkurencingus kainų modelius ir prideda naujų produktų savybių. Šiame etape jau įsitvirtino ankstyvieji naudotojai ir pagrindinis dėmesys skiriamas pirkėjams, kurių kainos yra jautresnės. Tai galima pasiekti naudojant rinkos tyrimus, kad būtų įdiegtos naujesnės versijos ir kelių pakopų kainodaros modeliai, ir įtraukiant į mišinį naujas geografines rinkas.
Atmesti etapą
Kai baigsis gaminio gyvavimo ciklas, rinka tampa vis konkurencingesnė. Unikalus gaminio pobūdis gali būti prarastas, nes į rinką patenka daugiau konkurentų su panašiais pasiūlymais, o kainos sumažės. Pardavimų sumažėjimas gali būti pasiektas naujomis rinkodaros strategijomis, siekiant padidinti rinkos dalį, tačiau rinkodara turės būti nukreipta į „vertę“ metodą, grįžtant prie mokslinių tyrimų ir plėtros ciklo, kad nauji produktai būtų pristatyti į rinką.
