Vienas iš svarbiausių jūsų vadovų pareigų yra užtikrinti, kad jūsų verslas pagerėtų, kad klientai galėtų geriau aptarnauti ir teikti paramą. Kadangi darbuotojai yra neatskiriama verslo veiklos dalis, galite sukurti nuolatinio tobulinimo sistemą nuo jų; kaip papildoma nauda, galite padėti padidinti motyvaciją ir pasitenkinimą darbu.
Perejimo mokinimas
Kryžminis mokymas suteikia jums galimybę užginčyti savo darbuotojus ir sustabdyti jų stagnaciją ir tuo pačiu metu didinti savo įmonės žinių bazę ir patirtį. Suteikdami darbuotojams galimybę pasirinkti jas dominančias mokymosi sritis, galite užtikrinti, kad jie bus motyvuoti augti už dabartinių gebėjimų. Be to, suteikdami darbuotojams galimybę susipažinti su papildomomis sritimis, galite suteikti jiems būdų, kaip pažvelgti į savo darbą kitaip. Taip pat galite apsvarstyti, ar mentorystė ar mokamas mokymas padeda darbuotojams tobulėti. Turėdamas visapusiškesnį personalą, jūsų verslas gali teikti novatoriškus sprendimus klientams.
Atsiliepimas
Vienas iš svarbiausių būdų, kaip padėti savo darbuotojams toliau tobulinti savo veiklą, yra sukurti reguliarios grįžtamojo ryšio sistemą. Kiekvieną ketvirtį stebėkite savo darbuotojus ir užsirašykite; kiekvieno laikotarpio pabaigoje pateikite išsamią veiklos apžvalgą, kad padėtų jiems nustatyti sritis, kurias jos gali pagerinti. Į kiekvieną peržiūrą įtraukite pagirti, kad sustiprintumėte teigiamą elgesį, kuris padeda verslui. Įsitikinkite, kad grįžtamasis ryšys vyksta abiem kryptimis. Rimtai vertindami savo darbuotojų pasiūlymus, galite jiems pranešti, kad jie yra vertinga įmonės dalis.
Atlygis
Darbuotojams gali būti sunku pagerinti našumą, jei jie neturi motyvacijos. Kad padėtų jiems išlikti įsitraukusiems, atlyginkite už puikų darbą. Gali būti teikiamos pelno pasidalijimo ar veiklos rezultatų premijos, kad jie galėtų apčiuopiamai prisidėti prie įmonės tobulinimo. Jei negalite sau leisti finansinės naudos, pasiūlykite lankstumo laiką arba sumokėtą laiką, kad darbuotojai galėtų rūpintis asmeninėmis problemomis, o ne iš anksto užimti juos darbe. Negalima nuvertinti asmeninio atpažinimo galios: Paprasta, asmeninė ačiū iš vykdomosios valdžios gali būti prasmingesnė ir motyvuotesnė už premiją.
Pažanga
Daugeliui darbuotojų yra ta vieta, kur tam tikroje padėtyje nėra daugiau galimybių augti. Siekiant išvengti, kad darbuotojai nuobodytų ir neišnyktų, nei pasidarytų tingūs, sukurkite būdus, kaip jiems iš anksto sekti. Galite pasiūlyti naujus įsipareigojimus, naujus pareigybių pavadinimus ar pervedimus naujiems skyriams. Kai darbuotojai žino, kad puikūs rezultatai sukelia daugiau pinigų ar geresnės pozicijos, jie greičiausiai atitinkamai pagerins savo darbą.
