Jūsų SPA atidarymas suteikia galimybę sukurti patrauklią, į klientus orientuotą patirtį. Pagrindinis raktas yra įsimintino įvykio sukūrimas, dėl kurio dalyviai užsako masažą, veido ar kitokią raminančią paslaugą.
Kvietimai
Siųsti kvietimus būsimiems klientams, tiekėjams, draugams ir vietos žiniasklaidai. Išplėskite kvietimą tiems, kurie gali nukreipti klientus į jus, pvz., Plastikos chirurgus ir konsjerininkus vietiniuose viešbučiuose be SPA paslaugų, siūlo viešųjų ryšių ekspertą Katherine Rothman į straipsnį apie verslumo išteklius EvanCarmichael.com. „Rothman“ siūlo stebėti, kas lanko, kad galėtumėte atsiųsti asmeninį padėką kiekvienam dalyviui kartu su specialiu SPA paslaugos pasiūlymu.
Vitrinos pasiūlymai
Sukurkite interaktyvų renginį naudodamiesi savo SPA stotimis ir kambariais, kad parodytumėte, ką siūlote. Trumpų demonstracijų idėjos apima:
- Streso palengvinimas naudojant greitą masažą.
- Paaiškinkite, kaip naudoti veido losjonus ir krūmynus odos atjauninimui.
- Siūlomi mini makeovers.
- Plaukų ir nagų priežiūros demonstravimas.
Rodyti produktus, kuriuos naudojate kiekviename demonstracijoje, kaip galima įsigyti.
Dovanokite dovanų krepšius
Kiekvienas mėgsta dovanų maišelį, pripildytą gėrybėmis. Paprašykite savo pardavėjų pateikti produktus mainais už nemokamą reklamą savo atidarymo reklaminėje medžiagoje. Pakvieskite ne konkuruojančias įmones, pvz., Plaukų priežiūros produktų įmones ir vietinę pirčių ir lovų parduotuvę, būti rėmėja. „Bellacures“ nagų salonai - salonų, esančių Pietų Kalifornijoje, grandinė, įtikino daugiau nei dešimties žinomų prekių ženklų viešųjų ryšių įmones dovanoti produktus ar paslaugas viename iš savo didelių atidarymo renginių, praneša „Nails Magazine“.
Prep meniu
Sukurkite atspausdintą meniu, kuriame išvardijamos jūsų SPA paslaugos, ir perduoti ją visiems, kurie ateina į jūsų atidarymą. Pridėkite patrauklią kuponą, kurio galiojimo laikas yra vos po kelių savaičių. Kuponas gali būti skirtas pusdienio SPA paketui, kuriame yra kelios paslaugos, arba siūlo nemokamą odos priežiūros produktą su masažu ir veido.
Prieš didįjį atidarymą
Jūsų atidarymas nustato potencialių klientų lūkesčius ateinančiais metais, todėl atlikite bandomąjį darbą. Paruoškite mokymus darbuotojams, kaip bendrauti su dalyviais, tvarkyti demonstracijas ir laikytis gydymo procedūrų. Tada pakvieskite keletą draugų ir pažįstamų į mažą testo atidarymą ir gaukite sąžiningą atsiliepimą, kad galėtumėte išspręsti visas problemas iki faktinio įvykio.
