ISO 90001 yra tarptautinių standartų, skirtų geros kokybės valdymo praktikos valdymui ir tikrinimui, rinkinys. ISO yra tarptautinė organizacija, kuri patvirtina, kad įmonės, vyriausybės organizacijos ir socialiniai subjektai atitinka tam tikrus bendrus standartus. Pavadinimas ISO buvo paimtas iš graikų „isos“, reiškiančio „lygus“, ir naudojamas be pakeitimų visose kalbose visose šalyse, kurios dalyvauja.
Istorija
ISO pradėjo 1946 m., Bandydamas sukurti demokratinį būdą nustatyti bendrus standartus tarptautiniams verslo subjektams. Nuo 1947 m. ISO paskelbė daugiau kaip 17500 standartų, taikomų nuo žemės ūkio iki technologijų.
ISO 9000 serija
ISO 9000 yra standartų, susijusių su kokybės valdymo sistemomis, „šeima“. Įmonės gali kreiptis dėl sertifikavimo. Sertifikavimo procesas apima išorinį ISO auditą. Jei įmonė atlieka auditą, jiems leidžiama reklamuotis kaip „ISO 9001 sertifikuota“.
Ką tai reiškia?
ISO 9001 yra sertifikatas, kad tam tikri formalūs procesai įmonėje naudojami kokybės kontrolės valdymui. Tai apima stebėsenos procesus, išsamių ir tikslių įrašų tvarkymą, defektinės produkcijos tikrinimą, veiksmus, susijusius su defektų ištaisymu, ir nuolatinį vidinį efektyvumo patikrinimą.
ISO 9001: 2008
Tai pilnas dabartinio ISO kokybės vadybos pavadinimas ir nurodo ankstesnių ISO 9000 standartų atnaujinimą.
Kodėl įmonės to nori
Daugelis įmonių žiūri ISO 9001 sertifikatą kaip dvigubą verslo įrankį. Viena paraiška yra pateikti lyginamuosius standartus, kuriais bendrovė gali palyginti save su konkurentais. Antrasis - kaip rinkodaros priemonė, užtikrinanti klientus ir klientus, kad jie gali pasitikėti įgyvendinamais kokybės kontrolės procesais.
