Tradicinis ryšio kanalas

Turinys:

Anonim

Nors elektroninis ryšys - el. Paštas, tinklaraščiai, socialinės žiniasklaidos priemonės ir kt. - suvartojo daugelio tradicinių ryšių kanalų dėmesį, jie vis dar turi savo vietą ir vis dar gali būti labai veiksmingi patenkinant asmenų, departamentų ir organizacijų verslo poreikius. Žinant apie šias tradicines priemones teikiamas naudą, trūkumus ir galimybes, įmonės gali padidinti savo bendravimo efektyvumą.

Komunikacija „nuo akių į akį“

Nepaisant to, kad technologijos yra plačiai prieinamos, tyrimai ir toliau rodo, kad, kalbant apie ryšius, mes norėtume tai daryti akis į akį. „K HR Solutions“ apklausa parodė, kad 56 proc. Apklausos dalyvių pirmenybę teikė tiesioginiam bendravimui su savo viršininku ir daugiau nei 50 proc. Nors tekstiniai pranešimai ir el. Paštas leidžia lengviau nei bet kada išvengti bendravimo akis į akį, šis ir kiti tyrimai rodo, kad reikia išlaikyti šį asmeninį ryšį.

Telefonas

Kai tiesioginis bendravimas yra neįmanomas, kitas geriausias dalykas gali būti telefonas. Telefonas vis dar leidžia verbalinį ryšį ir suteikia neverbalinius užrašus, pagrįstus balso tonu, variacijos ir pauzėmis. Tokie įrankiai kaip „Skype“ dabar leidžia kalbėti su žmonėmis tiesiogine prasme visame pasaulyje per internetinį fonelinį ryšį, kuris gali apimti ir vaizdo atvaizdus. Tačiau telefonų gydytojo apklausos rodo, kad daugiau nei 80 proc. Visų verslo sandorių tam tikru momentu yra susiję su telefono skambučiais, aiškiai palaikant šio tradicinio ryšio kanalo svarbą.

Komandos susitikimai

Remiant akis į akį komunikacijos vertę, komandos susitikimai ir toliau yra svarbus būdas, kuriuo organizacijos gali bendrauti. Nesvarbu, ar šie susitikimai vyksta vienoje vietoje per tiesiogines sąveikas, ar internetu, naudojant technologijas, kurios leidžia žmonėms prisijungti iš kelių vietų, gebėjimas kartu su kolegomis, vadovais, klientais ar pardavėjais per komandos susitikimus gali padėti sukurti santykius ir pasiekti bendrus tikslus.

Spausdinti naujienlaiškius

Nors daugelis organizacijų naudojasi elektroninių laiškų gamybos ir platinimo mažomis sąnaudomis ir lankstumu, spausdinimo informacinis biuletenis vis dar turi savo vietą. Iš tiesų, pagal „Folio“ 2009 m. Publikavimo tyrimą, spausdinti leidiniai išlieka aukščiausiu respondentų produktu, 88 proc. 81 proc. Respondentų siūlo elektroninius informacinius biuletenius (40 proc. Vis dar siūlo spausdintinius biuletenius). Spausdinimo produktas yra vertingas, ypač tose organizacijose, kuriose darbuotojai gali neturėti tinkamos prieigos prie kompiuterių - pavyzdžiui, sveikatos priežiūros, kurioje slaugytojai ir kiti klinikiniai darbuotojai dirba ant grindų, o ne prie stalų.