Rašydami darbuotoją, jūs atliekate vieną iš sudėtingiausių, bet svarbiausių valdymo užduočių. Užrašykite darbuotojus sąžiningai, kruopščiai ir konstruktyviai, ir turėsite gerai valdomą skyrių, kurio veiklos rezultatai bus geresni. Užrašykite darbuotoją kerštingai, pernelyg griežtai arba tik dėl baudžiamųjų priežasčių, ir jūs galite baigti savo rankas. Dirbkite su savo žmogiškųjų išteklių skyriumi, kad įsitikintumėte, jog naudojate įmonės procesą darbuotojų veiklos tobulinimui.
Patikrinkite darbuotojo rašymo politiką. Daugelis organizacijų nustatė darbuotojo rašymo politiką ar formas ir tikisi, kad jos bus laikomasi. Jei nežinote, ar tokia politika egzistuoja, pasitarkite su savo vadovu arba su ilgalaikiu darbuotoju. Nepažeiskite pasitikėjimo pasidalydami, kas bus parašytas.
Užrašykite našumo tobulinimo planą. Veiklos tobulinimo plano (PIP) etiketė darbuotojui įrašo tinkamą režimą ir funkciją. Jos tikslas - pagerinti našumą ir pateikti konstruktyvų planą, kad nebūtų verbališkai ar netrukdoma darbuotojui.
Pradėkite chronologiškai išvardydami objektyviai stebėtus našumo klausimus. Jie turėtų būti kiek įmanoma mažiau faktiškai skaitomi ir pateikti kuo mažiau nuomonių. Atminkite, kad tai tampa teisiškai atsakingais dokumentais. Laikykitės faktų ir leiskite kitiems pasilikti savo mintyse.
Sujunkite veikimo problemas su faktiniu darbo aprašymu. Jūsų darbuotojas turi turėti darbo aprašymą su konkrečiais tikslais. Atkreipkite dėmesį į tai, kaip pastebėtos veiklos problemos neigiamai paveikė užduotyje aprašytų tikslų įgyvendinimą. Būti kuo aiškesnis, glaustas ir tiesioginis.
Parašykite konkrečius tobulinimo plano žingsnius. Rašydami darbuotoją, jis turi veikti teigiamai į ateitį, o ne praeityje. Nurodykite konkrečius veiksmus, kuriuos norite atlikti darbuotojui. Būkite aiškūs apie procesą, su kuriuo bus dalijamasi PIP, ir apie pasekmes tęstiniams veiklos klausimams. Pakartotinai perskaitykite dokumentą, skaitydami jį garsiai ir atlikdami reikiamus pakeitimus. Baigti teigiamus teiginius apie darbuotojo pasiekimus ir norą, kad darbuotojas ir toliau dalyvautų tokiu būdu.
Turėkite asmeninį susitikimą su darbuotoju. Nenurodydami kitiems darbuotojams, kad asmuo yra bėdoje ar drausmingai, susitarkite su privačiu susitikimu. Naudokite vietą, kur biuro draugai negali pamiršti ar išgirsti. Laikykite tonas ramiai ir venkite emocinių reakcijų. Įsitikinkite, kad darbuotojas supranta, ką parašėte ir kad darbuotojas pradės dokumentą, nurodantį, kad darbuotojas supranta informaciją.
Patarimai
-
Paaiškinkite, kad šis susitikimas nėra susijęs su ankstesnių veiksmų gynimu, bet gerinant būsimą veiklą. Jei darbuotojas atsisako pasirašyti arba pasirašyti dokumentą, atkreipkite dėmesį ir pasirašykite. Suteikite darbuotojui vieną kopiją ir saugokite vieną.
