Yra keletas sričių, kuriose mokslas atsisako įsiskverbti, o motyvacijos srityje mokslas neseniai padarė svarbių atradimų, susijusių su tuo, kas mus skatina. Finansų intuicija yra ta, kad jei mokate daugiau žmonių, jie bus labiau motyvuoti. Tačiau motyvacijos ir paskatų tyrimas suabejojo šia „Wall Street“ truizmu, todėl mokslininkai labiau niuansingai vertina tai, kas iš tikrųjų skatina žmones.
Finansų prielaida apie paskatas
Finansinė motyvacijos teorija visada buvo pagrįsta santykinai paprastomis ekonominėmis prielaidomis, pavyzdžiui, ekonomine prielaida, kad „daugiau yra geriau“. Paprasčiausiai daroma prielaida, kad racionalus žmogus visada labiau linkęs labiau nei mažiau, o po to didesnė paskata sukurs daugiau motyvacijos (ir geresnių rezultatų) nei maža paskata. Amerikos verslo kultūra visada pritarė šiai logikai, siūlanti didžiules premijas aukščiausio lygio vadovams, siekdama padidinti jų veiklos rezultatus.
Naujausi tyrimai ir kūrybinių bei mechaninių užduočių neatitikimas
Visų tipų ekonomistai, psichologai ir socialiniai mokslininkai neseniai įsiskverbė į šią numanomą finansinę prielaidą, ir tai lėmė stebėtinus rezultatus. Įvairiuose eksperimentiniuose nustatymuose buvo įrodyta, kad finansinės paskatos didina našumą, kai užduotis buvo pradinė ar mechaninė ir nereikalavo daug kūrybiškumo išspręsti pagal finansines prielaidas. Tačiau, kai užduotis tapo konceptualesnė ir problema buvo atviresnė, reikalaujanti kūrybiškumo ir galbūt unikalaus sprendimo, finansinės paskatos iš tikrųjų tapo daug blogesnės. Nustatyta, kad ši išvada yra nepaprastai nuosekli įvairiose žmonių grupėse ir skirtingų tipų problemose. Psichologija parodė, kad didėjančios finansinės paskatos susiaurins potencialios problemos sprendimo kryptį, trukdydamos rasti galimybę išspręsti problemą.
Kas tikrai mus skatina
Nauji tyrimai parodė, kad geriausias ir stipriausias motyvacijos tipas nėra finansinė motyvacija skatinant, bet yra labiau būdingas motyvacijos tipas. Karjeros analitikas Danas Robertas teigė, kad tokio pobūdžio vidinė motyvacija pasižymi savarankiškumu, noru nustatyti savo gyvenimą; meistriškumas, noras geriau ir geriau kažką, kas svarbi; ir tikslas, noras pajusti, kad tai, ką darote, yra kažko didesnio už save dalis. Šis naujas motyvacijos mokslas buvo užfiksuotas keliose įmonėse, ypač „Google“, kuri leidžia savo inžinieriams 20 proc. Savo darbo laiko dirbti bet kokiems projektams, kurių jie nori, bet kokiu būdu. „Google“ modelis leido pasiekti keletą sėkmingų produktų, tokių kaip „Gmail“ ir „Google“ naujienos, o tai rodo, kad naujas motyvacijos modelis gali veikti verslo aplinkoje.
Naujas verslo modelis
Šis naujas požiūris į darbuotojų valdymą ir motyvaciją didele dalimi nebuvo sugautas, ir tam tikru mastu yra prieštaravimų tarp to, kas moksliškai žinoma akademinėje bendruomenėje, ir to, ką tiki Amerikos verslo kultūra. 2008–2009 m. Žlugus ekonomikai, aišku, kad kraštutinės, į rezultatus orientuotos praeities paskatos nesukėlė didesnio našumo arba neskatino atsakomybės ir ilgaamžiškumo. Kaip nauja banga įmonių formą ir judėti į priekį, dar reikia pamatyti, ar vadovai bus reformuoti ir naudoti naujų būdų vidinės motyvacijos, ar likti savo keliais.
