Pokalbio interviu organizacija atlieka du tikslus; tai gali būti naudingas būdas rinkti informaciją iš išvykstančių darbuotojų ir tai padės užtikrinti, kad darbuotojai perduotų įmonės įrangą. Kad būtų aišku, kai kurie išeinantys darbuotojai skubės per pokalbį, norėdami pereiti prie naujų darbo vietų ir nenori sudeginti tiltų su buvusiu darbdaviu. Tačiau kiti teiks atvirą atsiliepimą, kurį darbdavys gali naudoti norėdamas pritraukti naujų talentų ir išlaikyti vertingus darbuotojus.
Turto kontrolinis sąrašas
Kaip ir bet kuris kontrolinis sąrašas, pasitraukimo interviu kontrolinis sąrašas padeda vadovui prisiminti pagrindines temas, pvz., Grąžinti darbdaviui priklausantį turtą. Bendrovės politika turėtų lemti, kad vadybininkas naudoja kontrolinį sąrašą, kad patvirtintų, jog išvykstantis darbuotojas grįžo iš daiktų, pvz., Darbuotojo tapatybės ženklo, nešiojamojo kompiuterio, mobiliojo telefono, išmaniojo telefono, įmonės kredito kortelės, pardavimo pavyzdžių, failų ir kitų nešiojamų fizinių daiktų, kuriuos darbuotojas nuolat naudojasi įmonės patalpomis.
Interviu turinys
Išeiti interviu klausimai turėtų būti atviri, siekiant paskatinti sąžiningą grįžtamąjį ryšį darbuotojo žodžiais. Daugelis kompanijų darbuotojams per kelias dienas iki išvykimo datos raštu išsiunčia interviu klausimų sąrašą, prašydamos, kad ji užpildytų formą ir atneštų ją į išvykimo posėdį, kad būtų lengviau apklausos metu. Pavyzdiniai klausimai gali paklausti, kokie buvo darbuotojo tikslai ir lūkesčiai, kai ji įstojo į įmonę ir ar jos užimtumas pasiekė šiuos lūkesčius; kokie darbo aspektai yra labiausiai patenkinti; kokių pakeitimų darbdavys galėjo padaryti, kad darbuotojas liktų darbo vietoje; ką darbuotojas naudingas darbuotojui, kuris yra vertingiausias, arba kodėl darbuotojas nusprendė išvykti.
Elektroninis interviu
Kai kurios įmonės išeinančios interviu vykdo elektroniniu būdu apklausos formatu. Elektroninis pokalbis yra naudingas informacijos rinkimui tais atvejais, kai darbuotojai dirba iš namų ar atokiose ar tarptautinėse vietose. Elektroninis pokalbis taip pat gali būti naudingas tais atvejais, kai darbuotojas nepateikė pakankamai įspėjimo, kad asmeniškai galėtų išeiti į pokalbį arba atsisakė dalyvauti pokalbyje su akimis.
Rezultatų komunikavimas
Žmogiškųjų išteklių specialistai turėtų organizuoti ir analizuoti informaciją, surinktą pasitraukimo interviu metu. Žmogiškųjų išteklių skyrius gali rekomenduoti bendrovės praktikos ar naudos pakeitimus, kurie galėtų padidinti darbuotojų išlaikymo lygį. Duomenų tendencijos gali atskleisti vadovų ar organizacijos stipriųjų pusių vystymosi galimybes, kurias turėtų žinoti vyresnioji vadovybė. Žmogiškųjų išteklių ataskaitų rezultatai priklauso nuo organizacijos dydžio ir struktūros. Bet kokiu atveju vyriausiasis įgaliotinis turėtų išlaikyti užbaigtus interviu pokalbius, kad pokalbio rezultatai būtų prieinami ir prieinami.
