Neetiškas elgesys ir darbuotojų morale

Turinys:

Anonim

Neetiškas elgesys darbo vietoje buvo pirmasis 2000-ųjų dešimtmečio temos klausimas. Nuo skandalų, tokių kaip „Enron“ ir „WorldCom“, į „subprime“ hipotekos krizę, „Toyota“ ir „Goldman Sachs“, „America“ matė savo etinius nešvarius skalbinius, kad visi juos matytų. Tai amerikiečiams sukelia nepasitikėjimą ir cinizmą, kuris patenka į darbo vietą ir daro įtaką darbuotojų moralei.

Istorija

Darbuotojų morale grindžiama ne tuo, kaip darbuotojai dirba, bet kaip jie jaučiasi apie savo veiklą ir jų vaidmenį darbo vietoje. Darbuotojų suvokimas apie savo įmonę, jos produktus, individualius įnašus ir jų vertę darbuotojams kursto šį suvokimą. Jei jie dirba pralaimėjusiai įmonei, gamina prastesnę prekę ar paslaugą, jaučiasi, kad jie nedaug prisideda arba kad jie yra nepripažįstami, darbuotojai nesijaučia teigiamai apie savo vaidmenis ir turi atitinkamai mažą moralę.

funkcijos

Darbuotojų moralė yra subjektyvi, nes ji yra suvokiama. Nors maža ar didelė moralė gali būti paplitusi tarp darbuotojų, ji nėra visuotinė. Nesvarbu, ką daro darbdavys, visada bus nelaimingi darbuotojai, taip pat darbuotojai, kurie niekada neleidžia nieko nedaryti. Be to, suvokimas gali būti keičiamas net ir tada, kai realybė negali, todėl didėjant darbuotojų moralei galima pasiekti suderintas pastangas.

Efektai

Neetiškas bendrovės elgesys ir jo valdymas sukuria situaciją, kai darbuotojai jaučiasi gėdingai ar sumišę dėl savo įmonės, produkto ar paslaugos ar jų vaidmens. Tai, lyg jie darytų kažką neteisingo dėl asociacijos. Šie jausmai didina nepasitikėjimą ir mažą moralę. Neetiškas darbininkų elgesys, ypač jei jis nesilaikomas ar vadovaujamasi, užkerta kelią darbuotojų bendradarbiavimui ir pasitikėjimui, kuris taip pat sukuria žemą moralę. Šis neigiamas poveikis padidėja, jei neetiškas įmonės ar darbuotojų elgesys kenkia kitiems.

Apsvarstymai

Žemas moralas ir neetiškas elgesys virsta užburtuoju ciklu. Blogas elgesys ir nepasitikėjimas, kurį jis skatina, sukuria žemą moralę ir izoliacijos jausmą. Izoliacija išgyvena jausmą, kad „kiekvienas yra vienintelis už save“, todėl „požiūris į mane“? Kai šis požiūris išsivysto, atsiranda nedidelių etinių pasekmių, pvz., Piktnaudžiaujama ligos laiku, mažų įmonių nuosavybė, fudging skaičiai ir pjovimo kampai. Individualiai šie veiksmai gali neturėti didelio poveikio; bet kai didelė įmonės dalis juos įsipareigoja, poveikis gali būti drastiškas. Ši etikos bankroto kultūra, esanti įmonėje, daro įtaką visuomenės ir darbuotojų suvokimui, kuris lemia žemą moralę.

Prevencija / sprendimas

Kuo ilgiau šis ciklas tęsiasi, tuo sunkiau lūžti. Tačiau galima keisti ciklą. Tvirta ir nepalanki jėga, skatinanti visos įmonės etišką elgesį su trečiosios šalies priežiūra ir atskaitomybe, labai padeda. Bendrovės vizijos ir misijos pareiškimas ir pasiryžimas jiems suteikia aiškumo ir tikslo. Aukščiausias etikos elgesio modeliavimas ir noras tarnauti sustiprina šį įsipareigojimą, kartu su lūkesčiais, kad visi darbuotojai eis tokiais žingsniais arba patirs pasekmes. Galiausiai turi būti nuosekliai laikomasi visų darbuotojų lūkesčių visais lygiais.