Nors verslo derybos atrodo kaip žaidimas, kuriame kiekviena šalis bando laimėti daugiau nei kita, sėkmingos derybos yra abipusiai naudinga strategija, turinti vertę visiems dalyviams. Jei esate patenkinti derybų rezultatais, tikėtina, kad remsis santykiais. Derantis dėl abipusiai naudingų rezultatų, sukuriate pasitikėjimą ir geranoriškumą, nustatydami nuolatinio vaisingo bendradarbiavimo etapą.
Kodėl svarbūs verslo derybų įgūdžiai?
Efektyvios verslo derybos gali būti naudingos jūsų verslui per trumpą laiką, tuo pačiu metu kuriant produktyvius santykius. Derybinių įgūdžių pagerinimas leidžia greičiau gauti tai, ko norite, kai einate į derybas. Jūs perkate prekes iš pardavėjų ir parduodate savo prekes klientams ir kiekvienas iš šių sandorių turi aiškias ir teisingas sąlygas. Aiškumas padeda užtikrinti, kad kiekviena šalis žinotų, kas yra susijusi su bet kuriuo verslo susitarimu. Sąžiningumas nustato nuolatinės partnerystės etapą, kuriant pasitikėjimą. Derybos yra šio sinergijos su žmonėmis, su kuriais dirbate, kūrimo procesas.
Kokie įgūdžiai yra svarbūs verslo deryboms?
Sumanus derybininkas išlaiko akis ant rutulio ir žino, kokių aukų reikia, kad būtų pasiektas sėkmingas rezultatas. Jis ateina prie stalo su aiškumu apie tai, kas yra apyvartinė ir kas ne. Tarpasmeniniai įgūdžiai yra gyvybiškai svarbūs sėkmingoms verslo deryboms, o gebėjimas kurti ryšį yra labai svarbus. Jei esate geras klausytojas, jūs suprasite, ką jūsų partneris nori iš jūsų. Aktyvūs klausymo įgūdžiai reiškia, kad jūs užduodate klausimus ir parafrazuosite savo atsakymus į juos, aiškindami savo prasmę. Šis procesas užtikrina, kad supratote savo derybų partnerio pranešimą. Pavyzdžiui, kai jūsų kolegos derybininkas siūlo investuoti 30 000 dolerių į svarstomą projektą, bet nepateikia konkrečių detalių, galite pasakyti: „Aš suprantu, kad jūs prašote $ 30.000, kol galime eiti toliau. Ar tai teisinga? “Ji gali atsakyti:„ Ne, galime suplanuoti kai kuriuos preliminarius planus, bet jums reikės mums suteikti 30 000 dolerių per 15 dienų nuo pertraukos. “Dabar jūs žinote, ką ji nori.
Verslo derybų dinamika
Be tarpasmeninio bendravimo meno, verslo derybos apima keletą gerai apgalvotų strategijų. Jei derybos apima finansinius klausimus, pirmoji įvesta dolerio suma derybose yra neproporcingai didelė. Derybose dėl etiketo, jei jums tai rekomenduojate, jūs gaunate viršutinę ranką. Pristatydami priimtinas alternatyvas, parodomas lankstumas, o derybų partneriui suteikiama galimybė rinktis iš kelių scenarijų. Siūlydami nenumatytų atvejų planus, galite susikurti pokalbį savo pačių sąlygomis, tuo pačiu metu savo derybų partnerį pajusti patogiai derybose.
