Rašytinės verslo komunikacijos rūšys

Turinys:

Anonim

Versle yra daug rašytinės komunikacijos tipų. Įmonės naudojasi rašytiniu ryšiu, nurodydamos darbuotojams apie įmonės politiką, informuoja klientus apie produktus ir paslaugas bei supažindina investuotojus su įmonių strategijomis. Raktas, kaip rašyti efektyvų verslo ryšį, yra pritaikyti pranešimą tikslinei auditorijai. Rašykite aiškiai, paprastai ir glaustai, kad žmonės galėtų lengvai suprasti jūsų pranešimą.

El. Laiškai

El. Laiškai yra dažniausia rašytinės verslo komunikacijos forma, kaip rodo internetinė nuorodų svetainė „Startupbizhub“. Verslo specialistai naudoja el. Laiškus, kad galėtų siųsti dokumentus, surengti susitikimus, patvirtinti paskyrimus ir susisiekti su darbo kandidatais. Nepaisant jų santykinio atsitiktinumo, jūsų el. Įsitikinkite, kad el. Laiškus siųsite visiems dalyviams. Palikę tik vieną asmenį, gali trukdyti el. Pašto efektyvumas. Taip pat nurodykite konkrečią el. Pašto temą „Temos“ srityje. Venkite rašyti ilgas pastraipas el. Laiškuose. Vietoj to, per Forbes internetinį žurnalą, sulaužykite tekstą trumpesnėmis dalimis ir taškais.

Pasiūlymai

Pasiūlymai yra dokumentai, kuriuose išdėstomi būsimi projektai. Pavyzdžiui, verslo konsultantai ir reklamos agentūros teikia pasiūlymus įmonėms dėl projektų ar specialių užduočių. Rinkodaros vadybininkas gali pateikti mokslinių tyrimų ir plėtros skyriui pasiūlymą atlikti produktų tyrimus. Pasiūlymai dažnai yra tik vienas ar du puslapiai. Daugelis įmonių savo pasiūlymams naudoja konkrečias formas. Įsitikinkite, kad aiškiai nurodote visus pasiūlyme nurodytus projekto veiksmus ir užduotis. Įtraukite su kiekviena konkrečia užduotimi susijusias išlaidas. Pavyzdžiui, įrašykite spausdinimo, pašto ir pašto išlaidas, jei rašote pasiūlymą dėl tiesioginio pašto projekto.

Ataskaitos

Ataskaitos yra kitas rašytinio verslo komunikacijos tipas. Įmonės naudoja ataskaitas informuodamos darbuotojus apie įvairius verslo aspektus. Pavyzdžiui, finansų departamentas parengs finansines ataskaitas, kad apibendrintų įmonės pelną ir pardavimus. Panašiai rinkodaros tyrimų vadovas gali parašyti ataskaitą, kurioje apibendrinami kliento telefono tyrimo rezultatai. Parašykite ataskaitas struktūrizuotu formatu. Pateikite trumpą savo ataskaitos įvadą. Pavyzdžiui, pasakykite skyrių vadovams, kaip ir kada atlikote klientų telefono tyrimą. Įtraukite pagrindinius tikslus, kuriuos ketinate skirti projektui. Apibendrinkite savo išvadas savo ataskaitoje. Pridėti grafikus ir diagramas, kad išsiaiškintumėte sudėtingesnes sąvokas. Į ataskaitą įtraukite skyrių „Santrauka“, kurioje pabrėžiami pagrindiniai rezultatai ar rezultatai. Be to, visada įtraukite motyvacinį laišką su savo ataskaita, kad ją pristatytumėte vadovams ar vadovams.

Brošiūros

Brošiūros yra literatūra, kurioje yra jūsų produktai ir paslaugos. Įmonės naudoja brošiūras, kad parduotų produktus ar padėtų pardavimų skambučiams. Įmonės gamina brošiūras, turinčias daug formų ir dydžių. Kai kurios brošiūros yra raidžių dydis, o kitos - per pusę arba trečdalius. Naudokite spalvas ir nuotraukas savo brošiūrose, kuriose yra jūsų pagrindiniai produktai ar paslaugos. Kiekvieną savo brošiūros puslapį suskaidykite daug tuščios vietos, todėl brošiūra tampa aiškesnė.