Etinis bendravimas apie jūsų prekes ir paslaugas yra ne tik teisinis klausimas, bet ir gali nustatyti jūsų įmonės pardavimus. Pasak „Advertising Educational Foundation“, 80 proc. Amerikiečių teigia, kad jie geriau jaučiasi perkant iš bendrovių, kurių vertybės atitinka savo pačių vertybes. Patobulindami rinkodaros komunikaciją galite išvengti painių ar įžeidžiančių pranešimų, kurie gali nukreipti tikslinę rinką nuo savo produktų ar paslaugų.
Vaikai
Rinkodara vaikams laikoma etiniu klausimu, nes vaikai gali būti labai įspūdingi. Drabužių, maisto, žaislų, filmų ir muzikos reklama jaunimui su animacinių filmų personažais, madingomis gaudymo frazėmis ir vaikų žaidėjų naudojimu. Amerikos psichologų asociacijos duomenimis, kiekvienais metais vaikai žiūri daugiau nei 40 000 reklamų. Nors reklamos gali būti naudojamos informuoti apie tokius klausimus kaip patyčios ar narkotikai, reklamos taip pat gali būti naudojamos potencialiai žalingiems ar nesveikiems daiktams pritraukti.
Stereotipai
Nors rinkodara į pasirinktą nišą gali būti naudinga įmonėms, kartais marketingo komunikacija gali susidurti su stereotipiniu ir net įžeidžiančiu. Šio pavyzdžio pavyzdžiai gali būti nuo seksizmo iki rasizmo ir dažnai gali sukelti kliūčių nuo įmonės tikslinės rinkos. Seksualinė reklama dažnai vertinama kaip netinkama moterims ir žeminanti jaunų moterų savigarbą. Stereotipai rinkodaroje gali palikti žmonėms jaustis nesaugiai apie save ar konkrečią klasifikaciją ar mažumų grupę, su kuria jie yra paženklinti.
Sveikatos problemos
Maisto įmonės dažnai siekia mažesnių pajamų grupių, koledžo amžiaus jaunuolių ar vaikų, patrauklios už jų poreikį už prieinamą maistą, patogumą ar madingumą. Reklamos dažnai atspindi greito maisto ir šaldytų maisto produktų pasirinkimą kaip šviežesnį, didesnį ir patrauklesnį nei faktinis produktas. Nors maisto produktai gali atrodyti švieži, daugelis ingredientų yra tokie nedideli kiekiai, kad jie nėra išvardyti. Tai gali būti kenksminga žmonėms, kurie yra labai jautrūs ar alergiški tam tikroms cheminėms medžiagoms ar maisto produktams.
Klaidinanti komunikacija
Kartais reklamos daiktai atrodo stilingesni ar efektyvesni, parodo ūkius ar žaliuosius laukus ant labai perdirbtų maisto produktų pakuotės arba vartoja terminus „grynas“ arba „natūralus“, kai gaminyje yra konservantų. Šie klaidinantys rinkodaros metodai dažnai atsispindi Federalinės prekybos komisijos, kuri siekia apsaugoti vartotojus nuo klaidingos reklamos, akyse. Kartais klaidinanti prekyba gali būti teisėta. Su daugiau interneto svetainių, telefonų programų ir advokatų grupių, didinančių informuotumą apie klaidingus įmonių teiginius, klaidinanti prekyba yra blogas verslas, net jei pranešimas nėra griežtai pažeidžiamas įstatymas.
