Įmonių socialinė atsakomybė, kuri dažnai vadinama ĮSA, yra verslo terminas, susijęs su veiksmais, kuriuos pelno siekianti įmonė vykdo siekdama pagerinti bendruomenės žmonių gyvenimą. Šios iniciatyvos gali būti naudingos ne tik bendruomenei ir aplinkai, bet ir gali tapti protingu verslo judėjimu. Prieš svarstant jūsų verslo iniciatyvą, svarbu pasverti privalumus ir trūkumus.
Pro: tai teisinga dalykas
Ne tik padeda žmonėms akivaizdžiausia priežastis įtraukti ĮSA į savo verslo planą, bet ir svarbiausia. Įmonėms tenka didelė atsakomybė už kai kurias socialines ir aplinkos problemas, su kuriomis šiandien susiduria pasaulis. Tokiu būdu daugelis mano, kad teisinga korporacijų veikla yra kažkaip grąžinti. Jei jums rūpi jūsų verslo ženklas šiame pasaulyje, ĮSA yra puikus būdas užtikrinti teigiamą poveikį.
ĮSA taip pat yra galingas būdas kovoti už žmogaus teises. Kadangi korporacijos yra galingi mūsų visuomenės subjektai, jie gali realiai paveikti žmonių, galinčių naudotis šia pagalba, gyvenimą. Įtraukdami tam tikras ĮSA programas, galite prisidėti prie pasaulio geresnės vietos tiems, kuriems reikia pagalbos.
Con: Jis gali atrodyti netikras
Jei norite, kad jūsų CSR programa tikrai padėtų žmonėms ir jūsų įmonei, jūsų širdis turi būti tinkama vieta. Šiandienos vartotojai yra išmanūs ir trokšta autentiškumo. Jei jie matys jūsų ĮSA iniciatyvą kaip sukčiavimą, tai gali užblokuoti. Iki 80 proc. Žmonių mano, kad dauguma ĮSA pastangų yra tik pinigai. Jei taip, kaip jūs manote, apie savo CSR, galite lažintis, kad vartotojai jį matys.
Pro: CSR sukuria pasitikėjimą
Įmonės ir jos klientų santykiai priklauso nuo pasitikėjimo. Jei vartotojai netiki jūsų korporacija, jie greičiausiai atsisakys jūsų įmonės kitam prekės ženklui. ĮSA programos gali padėti jums parodyti savo klientams, kad jums rūpi. Savo ruožtu jūs galite pasinaudoti padidėjusiu pasitikėjimo lygiu. Gera valia gali tapti daugiau verslo.
Makro lygiu ĮSA gali sukurti vartotojų pasitikėjimą apskritai ir įmonių Amerikoje. Šiuo metu įmonės turi didelę galią mūsų visuomenėje. Tačiau, jei vartotojai pradės manyti, kad šios bendrovės nesilaiko visuomenės interesų, jos gali siekti, kad būtų apribotos galios įmonėms. ĮSA iniciatyvos sukuria pasitikėjimą ir padeda vartotojams reikalauti tokių veiksmų.
Con: Daugelis įmonių taiko išlaidas vartotojams
Vienas populiariausių būdų, kaip įmonės gali įgyvendinti ĮSA, yra paprašyti dovanų kasoje. Nors šios dovanos iš tiesų skiriamos žmonėms, kuriems reikia pagalbos, pinigai nėra iš verslo. Klientai išleido visą vertę, o verslas gauna gerą reputaciją. Nors tai gali būti naudinga kai kurioms įmonėms, ši strategija gali padaryti kai kuriuos vartotojus atsargius. Tai geriau, jei galite rasti būdą, kaip išleisti pinigus ar prekes iš savo įmonės.
Pro: Jūs pasirenkate savo aistrą
Yra daug būdų, kaip korporacijos gali pagerinti pasaulį. Nesvarbu, ar esate aistringas dėl aplinkos, žmogaus teisių, gyvūnų teisių ar kažko kito, tikėtina, kad jums bus suteikta galimybė. Jei jūsų tiksliniai klientai yra aistringi dėl tos pačios problemos, tai gali būti naudinga visiems vartotojams, žmonėms, kuriems padedate, ir jūsų verslui.
