Beveik kiekviena organizacija turi savo požiūrį į organizacinį elgesį ir valdymą. Kai kurie valdymo stiliai pagrįsti individualiomis asmenybėmis ir bruožais. Kiti yra grindžiami lyderystės stiliumi arba tam tikra gairių ir taisyklių rinkiniu. Kai kurios korporacijos gali būti pernelyg naujos, kad galėtų tvirtai išspręsti vadybos teoriją ar konkretų požiūrį. Vienas iš organizacinio elgesio metodų yra nenumatytų atvejų metodas. Kaip ir bet kokia teorija ar požiūris, jis turi teigiamų ir negatyvų. Norėdami nustatyti, ar tai tinkama tam tikrai organizacijai, apsvarstykite, kaip ji veikia ir kokią naudą ji gali pasiūlyti įmonei.
Kas yra nenumatytų atvejų metodas?
Kartais vadinamas situaciniu požiūriu, nepaprastosios padėties metodas grindžiamas idėja, kad metodai ar elgesys, veiksmingai veikiantys vienoje situacijoje, gali nepavykti kitoje. Vienas dydis netinka visiems, kai kalbama apie nenumatytų atvejų metodą. Rezultatai skiriasi tuo, kad situacijos skiriasi. Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau idėja yra išanalizuoti, kodėl vienas požiūris davė konkretų rezultatą. Tuomet vadovui pavesta nustatyti, kuris metodas geriausiai veiks kiekvienoje situacijoje.
Kodėl veikia nenumatytų atvejų metodas
Nepaprastosios padėties metodo stiprumą galima rasti analizėje, kurią ji skatina. Ji skatina išnagrinėti kiekvieną organizacinį elgesį ar situaciją prieš imantis veiksmų. Be to, ji taip pat atgraso nuo įprastos praktikos visuotinėmis prielaidomis apie metodus ir žmones. Organizacijai lengva gauti tam tikrą valdymo modelį ar metodą. Šis požiūris padeda paskatinti tyrimą ir, galbūt, sveiką status quo susitraukimą.
Nepaprastosios padėties metodo istorija
Fiedlerio nenumatytų atvejų modelis, kurį XIX a. Dešimtmečio viduryje sukūrė mokslininkas, tyręs lyderystės savybes, teigia, kad nėra vieno geriausio vadovavimo stiliaus. Lyderio efektyvumas paremtas situacija. „Fiedler“ pažvelgė į du pagrindinius veiksnius, padedančius plėtoti šią nenumatytų atvejų perspektyvą: vadovavimo stilių ir tai, ką jis vadino situaciniu palankumu arba situacine kontrole.
Vadovavimo stiliaus nustatymas yra pirmasis žingsnis naudojant modelį. „Fiedler“ sukūrė skalę, kad būtų galima įvertinti lyderystės stilių, vadinamą mažiausiai pageidaujamo bendrojo darbuotojo ar LPC skale.
LPC skalė
LPC skalėje darbuotojas prašo apsvarstyti asmenį, kuriam jie patiko dirbti mažiausiai; tai gali būti jūsų darbo vietoje gyvenantis asmuo arba kažkas, su kuriuo susitiko švietimo ar mokymo metu.
Tuomet vertinate, kaip jaučiatės apie šį asmenį, vertindami savo savybes. Ar manote, kad šis asmuo yra atsipalaidavęs ar įtemptas? Draugiškas ar nedraugiškas? Priešiškos ar palaikančios? Galutinis balas LPC skalėje lemia, ar jūsų vadovavimo stilius yra orientuotas į santykius, ar į užduotį.
Situacinė lyderystė
Nustačius LPC rezultatą, turite išanalizuoti situacijos palankumą konkrečioje situacijoje. Užduokite sau šiuos tris klausimus:
- Ar lyderio ir darbuotojo santykiai yra blogi ar geri?
- Ar užduotis yra struktūrizuota ar nestruktūrizuota?
- Ar jūsų galia jūsų komandai yra tvirta ar silpna?
Atsakę į šiuos svarbiausius klausimus, galite pritaikyti savo vadovavimo stilių.
Nenumatytų atvejų modelio trūkumai
Nenumatytų atvejų modelis reikalauja atsižvelgti į savo natūralų lyderystės stilių ir situacijas, kai jūsų konkretus stilius bus efektyviausias. Lyderiai yra orientuoti į užduotis arba orientuoti į santykius. Suprasdami savo stilių, galite jį taikyti situacijoms, kuriose šis stilius yra efektyviausias.
Nenumatytų atvejų modelio trūkumai yra tai, kad ji neleidžia vadovauti lankstumui, o LPC balas gali neatskleisti jums prasmingo stiliaus. Kaip ir visuose organizaciniuose modeliuose ir teorijose, svarbu išbandyti juos ir surasti tinkamiausią.
