Jūsų žmogiškųjų išteklių skyrius greičiausiai yra jūsų pirmasis sustojimo klausimas, pradedant nuo kompensacijos iki darbuotojų nutraukimo. Žmogiškųjų išteklių skyrius turi reguliariai nustatyti, kada klausimas turi būti perduotas kitam padaliniui, ir tai gali būti ypač sudėtinga, kai atsiranda etinių dilemų. Kai kurias etines dilemas geriausiai valdo vyriausiasis įgaliotinis, o kiti iš tikrųjų yra teisiniai klausimai, kurie turėtų būti perduoti advokatui.
Informacijos šaltinis
Informacijos šaltinis, dėl kurio kilo dilema, suteikia vertingą raktą, kuris skyrius turėtų jį tvarkyti. Advokatų pranešimai beveik visada turi būti siunčiami į jūsų teisinį skyrių, taip pat prašoma pateikti konkrečią informaciją apie tai, kaip jūsų įmonė veikia. Darbuotojų vidiniai ryšiai paprastai yra žmogiškųjų išteklių sritis, tačiau jei komunikate yra skundas ar grėsmė, tai protinga turėti advokatą. Naują politiką visada turėtų peržiūrėti advokatas ir vyriausiasis įgaliotinis, nesvarbu, kas sukūrė politiką.
Ginčai
Vyriausiasis įgaliotinis turi daugybę ginčų įmonėje, pavyzdžiui, nesutarimų tarp darbuotojų ar skundų dėl vadovo. Panašiai, kai darbuotojas kelia etinį klausimą apie tai, kaip vykdoma programa ar verslas, tai dažnai tenka vyriausiajam įgaliotiniui. Tačiau kai ginčas yra susijęs su teisiniu klausimu, pvz., Ar darbuotojas turi būti mokamas už viršvalandžius, ši problema turėtų būti perduota jūsų teisiniam skyriui. Panašiai, jei ginčas gali sukelti ieškinį, vyriausiasis įgaliotinis ir teisininkas gali kartu dirbti kartu. Darbuotojui, kuris kaltina savo patyčių vadybininką, reikės HR pagalbos, tačiau teisinis skyrius turėtų patarti HR, ar vadovo elgesys yra neteisėtas.
Teisinis aiškinimas
Kai kyla teisinio aiškinimo klausimas, tai yra teisinė dilema, o ne etinė. Tai gali atrodyti akivaizdu, tačiau teisiniai klausimai gali būti subtilūs. Pavyzdžiui, jei darbuotojas teigia, kad aprangos kodas neleidžia jai išreikšti savo religijos, arba vadybininkas mano, kad ji gali reikalauti, kad darbuotojai dalyvautų nemokamose mokymo sesijose, advokatas turėtų spręsti šį klausimą. Įstatymai nuolat kinta, o tai, kas galėjo būti teisėta, dabar galėtų būti neteisėta. Geriau paklysti saugos pusėje ir pasikliauti teisininku.
Tarpo užpildymas
Žmogiškieji ir teisiniai asmenys neturi būti du atskiri skyriai, o viena iš efektyviausių strategijų, užtikrinančių, kad visos dilemos būtų tinkamai tvarkomos, yra įtraukti abu departamentus. Kai kuriais atvejais problema gali būti tiek etinė, tiek teisinė. Pavyzdžiui, teisinis skyrius gali patarti, ar galite teisėtai nutraukti darbuotoją dėl priežasties, ir žmogiškųjų išteklių skyrius gali pasakyti, ar nutraukimas yra etinis sprendimas ir kaip jis gali paveikti jūsų verslo reputaciją.
