Sistemingas požiūris į mokymą užtikrina, kad organizacijos kurso kūrimo pastangos duoda nuoseklius rezultatus. Tai apima struktūrizuoto požiūrio į poreikių analizę, klasių kontūrų kūrimą, kurso turinio ir medžiagų kūrimą, instrukcijų pateikimą ir sėkmės įvertinimą. Norint užtikrinti, kad mokymo kursai atitiktų tikrus tikslinės auditorijos poreikius, reikalingas visapusiškas planavimas ir organizavimas. Mokymosi tikslų suderinimas su įmonės strateginiais tikslais leidžia darbuotojams mokytis, kuris pagerina jų darbo rezultatus ir daro teigiamą poveikį verslui.
Numatomos funkcijos
Sistemingo požiūrio į mokymą priėmimas paprastai apima žmogiškųjų išteklių departamento mokymo organizavimą, kuris yra atsakingas už tai, kad darbuotojai turėtų prieigą prie reikalingų kursų ir karjeros galimybių. Paprastai jis naudoja formalią mokymosi valdymo sistemos programinę įrangą, pvz., „Saba“, „Capterra“ arba „Moodle“, kad galėtų administruoti kursų katalogus. Sistemingas požiūris į mokymą apima mokinių įgūdžių ir žinių įvertinimą prieš mokymą ir po jo, kad būtų lengviau apskaičiuoti investicijų grąžą ir patvirtinti mokymo efektyvumą.
Numatomi privalumai
Šis metodas leidžia organizacijai centralizuoti administravimą, automatizuoti pasikartojančias funkcijas, teikti vartotojams savitarnos paslaugas, nuolat teikti savarankišką turinį, remti tokius standartus kaip Sharable Content Object Reference Model ir leisti vartotojams kurti asmeninius plėtros planus. Analizuodami darbo rezultatus, siekiant išskirti įgūdžius ir žinių spragas, mokymų specialistai nurodo tikrus organizacijos mokymo poreikius, o ne paprasčiausiai atsakydami į mokymo prašymus. Jie taip pat savo sprendimus grindžia tokiais veiksniais kaip didelis produktų defektų skaičius, mažas klientų pasitenkinimas arba didėjančios veiklos sąnaudos dėl darbuotojų klaidų.
Analizuojant poreikius
Pirmasis žingsnis apima mokymo poreikių vertinimą. Stebėdami darbuotojus darbe, apklausdami vadovus ir klausdami ekspertų apie tai, ką jiems reikia žinoti, kad galėtų atlikti savo užduotis, specialistų mokymas tiksliau nustatyti, kokias temas ir veiklą reikėtų įtraukti į mokymo kursus. Šiame etape specialistų rengimas nustato, kada turėtų vykti mokymas ir kas turėtų dalyvauti.
Kursų projektavimas ir kūrimas
Mokymo kursų rengimas paprastai apima mokymosi tikslų ir mokymo tikslų apibrėžimą. Tai padeda mokytojams suformuluoti kursų planą ir remia pratybas bei bandymus. Tada jie parengia projekto planą, kuriame aprašomos užduotys, ištekliai ir laiko įsipareigojimai, reikalingi mokymo kursui parengti. Remdamiesi šiais duomenimis, rėmėjai ir suinteresuotieji subjektai gali patvirtinti arba pakeisti planą ir skirti finansavimą.
Įgyvendinimas ir vertinimas
Kritinės sudedamosios dalys, teikiant mokymus, apima tvarkaraščių klases, kviečiančius dalyvauti reikalavimus atitinkantį personalą, mokymą, dalyvavimo stebėjimą ir atsiliepimų apie įvykius priėmimą. Stebėsena po mokymų darbo užtikrina, kad mokymas duoda norimus rezultatus. Tolesni tyrimai, naudojant „Zoomerang“ ar „SurveyMonkey“, suteikia mokymo specialistams vertingą indėlį, kad jie sistemingai tobulintų mokymo turinį.
