Viena įmonė gali turėti kelias pozicijas, kad operacijos vyktų sklandžiai ir kad darbuotojai būtų patenkinti. Dvi iš šių pozicijų yra sekretoriai ir biuro vadovai, jie labai skiriasi atsakomybe, apimtimi, švietimu ir atlyginimais. Nors biuro vadovas glaudžiai bendradarbiauja su vidaus operacijomis, sekretoriai tarnauja tiek vadovams, tiek bendrovei, ypač jei sekretorius atlieka bendras pareigas.
Sekretoriaus darbo aprašymas
Sekretoriai atlieka du esminius vaidmenis, teikdami paramą biuro vadovams ar vadovams ir atlieka pagrindines administratoriaus užduotis. Jie atsako į telefonus, rengia susitikimus ir susitikimus, rašo ataskaitas ar dokumentus vadovų ir vadovų vardu, tvarko gaunamus ir siunčiamus pašto laiškus ir prireikus atnaujina programinės įrangos dokumentus. Faktinės pareigos gali keistis priklausomai nuo konkrečios pozicijos, nes teisiniai sekretoriai gali tvarkyti teisinių klientų užklausas ir atnaujinti paciento aplankus medicininėje aplinkoje.
„Office Manager“ darbo aprašymas
Biuro vadovas yra atsakingas už darbuotojų priežiūrą ir vadovavimą biuro aplinkoje. Biuro vadovai žino verslo ir konkretaus skyriaus tikslus, todėl privalo užtikrinti, kad visas darbuotojų atliktas darbas atitiktų verslo gaires, tikslus ir standartus. Kai kurie vadovai perduoda užduotis, užduotis ir projektus darbuotojams, dirbantiems konkrečiame skyriuje. Biuro vadovai taip pat privalo laikytis apskaitos departamento nustatytų biudžetų ir laikytis numatytų terminų.
Švietimo reikalavimai
Sekretorius dažnai turi vidurinės mokyklos diplomą. Pateikiamas papildomas mokymas apie darbą, todėl sekretorius sužino verslo vidaus veiklą ir mokymų laikotarpiu naudojasi kompiuterine sistema. Teisės ir medicinos sekretoriai gali reikalauti papildomo sertifikavimo iš Nacionalinės teisinių sekretorių asociacijos arba Tarptautinės administracinių specialistų asociacijos. Biuro vadovai dažnai turi antrosios pakopos mokymą biuro valdymo ar administracinių paslaugų ar paramos klausimais. Vidurinis ugdymas gali apimti bakalauro laipsnį arba asocijuotą išsilavinimą.
Atlyginimų skirtumai
Atsižvelgiant į JAV darbo statistikos biuro paskelbtą darbo užmokesčio informaciją, biuro vadovai turi didelį išsilavinimą ir valdo kitus biure dirbančius darbuotojus. Nuo 2008 m. Biurų vadovai ir darbuotojų priežiūros pareigūnai uždirbo apie 45,790 JAV dolerių per metus, o nuo 2010 m. Sekretoriai uždirbo vidutiniškai 25 240 dolerių.
