Subalansuota rezultatų suvestinė įvertina verslo rezultatus pagal įvairius veiksnius. Tradiciškai įmonės vertina veiklos rezultatus pagal finansinius rezultatus. Tačiau tai suteikia istorinį vaizdą su vienu dėmesiu. Subalansuotos rezultatų kortelės taip pat sutelktos į klientus, verslo procesus ir organizacinius gebėjimus, kad galėtumėte pagerinti būsimus rezultatus pagal platesnį rezultatų spektrą. Tačiau subalansuotos rezultatų suvestinės sistemos nėra tobulos ir turi tam tikrų trūkumų.
Laiko ir finansinės išlaidos
Subalansuotos rezultatų suvestinės sistemos reikalauja didelių investicijų. Tai yra ilgalaikis, o ne trumpalaikis sprendimas. Bendrovė turi aktyviai ir nuolat valdyti savo sistemą, kuri turi laiko ir finansinių išlaidų. Visi darbuotojai turi suprasti, kaip sistema veikia, o tai gali padidinti mokymo išlaidas. Jei neturite vidinės kompetencijos, jums gali tekti samdyti išorinius konsultantus, kurie padės jums įgyvendinti sistemą ir sužinoti, kaip ją naudoti. Taip pat gali tekti atsižvelgti į programinės įrangos pirkimo ir priežiūros išlaidas.
Suinteresuotųjų šalių sutikimas ir naudojimas
Visi darbuotojai turėtų įsigyti subalansuotą rezultatų suvestinės sistemą, kad ji veiktų efektyviai. Tai gali būti sunkiau, nei manote. Jei darbuotojai nesupranta, kaip sistema veikia arba negali matyti jos naudos, jie negali į jį investuoti. Tiems, kurie yra atsparūs pokyčiams, gali kilti problemų priimant naują sistemą. Net jei gaunate priėmimą, mokymas turi sudaryti sąlygas darbuotojams tinkamai naudotis sistema. Laikui bėgant, kai kurie darbuotojai gali būti nusivylę, jei jie nematys apčiuopiamos naudos arba jei suvokia rezultatų suvestines kaip papildomą spaudimą jų darbo krūviui, o ne naudingą priemonę.
Strateginė kryptis ir metrinis planavimas
Veiksminga balansavimo sistema, suderinta su jūsų strateginiais tikslais, suskaidant juos į išmatuojamas metrikas. Jei planuojate ir nepranešsite apie šiuos elementus su savo suinteresuotosiomis šalimis, sistema gali nesukurti norimų rezultatų. Tai gali tapti ištinęs ir sunkiai valdomas, jei prie mišinio pridedate per daug tikslų ar metrikų. Jei kontrolė ir matavimai yra nenuoseklūs, jie gali nesuteikti tos pačios naudos jūsų verslui. Per daug dėmesio skiriant metrikams galite nukreipti jus nuo jūsų bendros strateginės krypties.
Duomenų rinkimas ir analizė
Jums gali tekti mokyti naudotojus, kad jie suprastų, kada ir kaip matuoti ir analizuoti duomenis. Subalansuotos rezultatų kortelės gali suteikti jums naudingos informacijos apie sritis, kuriose reikia tobulėti, tačiau jūs turite sugebėti pastebėti šiuos rodiklius ir tada pritaikyti tinkamą strategiją. „Scorecard“ rezultatai gali būti tik tokie pat geri, kaip pagrindiniai duomenys, kurie juos palaiko. Jei nenustatote tinkamų duomenų matmenų ir nepateikiate teisingos informacijos, rizikuojate gauti netikslius rezultatus. Tai gali paskatinti jus dirbti tose srityse, kuriose nereikia tobulinti, ir ignoruoti sritis, kuriose tai daroma.
Išorinio dėmesio stoka
Subalansuotos rezultatų kortelės gali suteikti jums platesnį vidinį fokusavimą, tačiau jos nesuteikia visiško išorinio vaizdo. Pagal numatytuosius nustatymus jie atsižvelgia į jūsų klientus, tačiau jie neturi įtakos kitiems pagrindiniams veiklos rodikliams, pvz., Jūsų konkurentams ar verslo aplinkos pokyčiams. Dėl to gali būti per daug dėmesio skiriama vidaus veiklai ir nepakankamai žinoma apie išorinius veiksnius, kurie taip pat gali turėti įtakos jūsų įmonės veiklai.
