Virtualūs padėjėjai dirba kaip nepriklausomi rangovai, teikiantys biuro ir įvairias paslaugas, panašias į biuro sekretorius, administracinius padėjėjus ir biuro darbuotojus. Jie paprastai dirba iš namų biuro, kuriame yra fakso aparatas, kompiuteris, stalas, spausdintuvas ir interneto prieiga. Virtualių padėjėjų reikalaujamos programinės įrangos rūšys priklauso nuo jų pramonės. Visi virtualūs padėjėjai naudoja bendrą programinės įrangos rinkinį, kad galėtų teikti paslaugas ir valdyti verslą.
Darbalaukio leidyba
Kompiuterių leidybos programinė įranga apima teksto apdorojimą, pateikimą, skaičiuoklę ir duomenų bazės programinę įrangą. Rinkodaros industrijoje dirbantys virtualūs padėjėjai reikalauja, kad būtų rengiamos programos, skirtos kurti lankstinukus, svetaines, atvirukus, kvietimus ir įvairius leidinius. Kiti reikalavimai apima priedą, kurį sudaro teksto apdorojimo programinė įranga, rašybos ir gramatikos tikrintuvas, tezauras, žodynas ir kalbos vertėjai.
Transkripcija
Transkripciją sudaro diktavimo įrašymas ir rašymas; transkripcijos programinė įranga leidžia lengvai atkurti įrašytą ryšį. Virtualus padėjėjas gali sustabdyti, paleisti, atsukti ir pristabdyti įrašymą. Įrašytą transkriptą galite siųsti el. Paštu kaip suspaustą failą. Nuo 2011 m. Įprasti formatai yra MP3 ir WMV. Kelios įrašymo programinės įrangos programos yra suderinamos su skirtingais formatais.
Buhalterinė apskaita
Norint valdyti virtualų asistento verslą, reikalinga buhalterinė ir atsiskaitymo programinė įranga. Virtualūs asistentai, kurie specializuojasi kaip buhalteriai, turėtų naudoti „viskas viename“ buhalterinės apskaitos sistemą. Šie padėjėjai gali sukurti sąskaitas faktūras, pasiūlymus ir pasiūlymus; įrašyti mokėjimus; ir darbo laiko stebėjimas su viena programa ar skirtingomis darbalaukio leidybos programomis.
Komunikacija
Ryšio programinė įranga yra dar viena būtinybė virtualiems padėjėjams. Galimos fakso ir el. Pašto programos siūlo personalizavimą ir paruoštas šablonus. Virtualūs padėjėjai gali pasirinkti sukurti savo verslo įvaizdį atitinkantį šabloną. Naudojant interneto telefono paslaugą sumažės tolimojo ir mėnesinio telefono sąskaitas. Naudodamiesi el. Pašto ir fakso programomis internete reikia gero interneto ryšio.
