Rinkodaros organizacinė struktūra

Turinys:

Anonim

Rinkodaros skyriaus organizacinė struktūra gali būti tokia pat paprasta, kaip verslininkas, dėvintis tiek generalinio direktoriaus, tiek vyresniojo rinkodaros pareigūno skrybėlę. Arba vienoje įmonėje gali būti dešimtys žmonių, turinčių vyresnysis rinkodaros vardo pavaduotojas; šimtai žmonių, kurie dirba kaip produktų vadybininkai, ir tūkstančiai pardavimų.

Pagrindinis tikslas

Organizacinė struktūra tarnauja kaip korporatyvinė architektūra, skirta valdyti, naršyti ir įgyti derinimą tarp visų atsakingų už rinkodaros pastangas, kad padėtų kiekvienam dydžiui tenkinti ir viršyti jų tikslus ir tikslus.

Vykdomojo lygio

Daugumos didžiausių pasaulio korporacijų, tokių kaip „Procter & Gamble“ ir „Wal-Mart“ rinkodaros padalinius vadovauja vyriausiasis rinkodaros pareigūnas (BRO). Šis asmuo prižiūri tiek vidaus, tiek išorės rinkodaros operacijas ir atsiskaito bendrovės vadovui (generaliniam direktoriui). Jis arba ji turi didžiulę atsakomybę ir atskaitomybę už visus rinkodaros, pardavimo ir rinkodaros ryšius.

Marketingo departamentas

Rinkodaros departamentas orientuojasi į visas produkto ir prekės ženklo funkcijas ir paprastai vadovauja rinkodaros direktorius. Produkto ar prekės ženklo vadovai pagal direktorių paprastai priskiriami konkrečiam prekės ženklui ar produktų kategorijai.

Pavyzdžiui, Procter & Gamble kiekvienam produktui priskiria prekės ženklo valdytoją. Prekių ženklų vadovai turi vidaus ir išorės atsakomybę. Viduje jie yra atsakingi už rinkodaros strategijų kūrimą, kainodaros nustatymą, reklamos biudžetų nustatymą ir nustatytų pardavimų ir apimties tikslų pasiekimą įvairiuose mažmeninės prekybos ir platinimo kanaluose, pvz., Bakalėjos, narkotikų, didžiųjų mažmenininkų ir patogumų parduotuvėse.

Išoriškai prekės ženklo vadovai tiesiogiai, prižiūrėdami ir patvirtindami reklamą, sukurtą jų atitinkamam prekės ženklui, priskirtą reklamos agentūrą. Pagrindinio produkto prekės ženklo vadybininkas galėtų kasmet stebėti šimtus milijonų dolerių reklamos biudžetą.

Rinkodaros ryšių departamentas

Šis skyrius paprastai yra atskiras nuo rinkodaros skyriaus ir jam vadovauja marketingo komunikacijų direktorius. Rinkodaros ryšių departamento padaliniai paprastai yra viešieji ryšiai, viešieji reikalai ir žiniasklaidos ryšiai. Bendrosios pareigos apima visų metinių ataskaitų, pranešimų spaudai ir žiniasklaidos tyrimų rengimą. Pavyzdžiui, žiniasklaidos užklausos Bankui „America“ apie sąskaitų apmokėjimo mokestį bus nukreiptos į ryšių su žiniasklaida direktorių rinkodaros komunikacijų departamente. Paskutinės vartojimo tendencijos, produktų atšaukimas, krizių ir reputacijos valdymas, akcijų rinkos ataskaitos, ekologija ir „žaliųjų“ judėjimas, įmonių socialinė atsakomybė ir kiti klausimai labai išplėtė rinkodaros komunikacijos skyriaus svarbą ir svarbą.

Pardavimų skyrius

Pardavimų skyrius yra atsakingas už pardavimų ir apimties tikslų, kuriuos nustatė vyriausiasis rinkodaros pareigūnas, vykdymą. Departamentui paprastai vadovauja pardavimų direktorius. Pardavimų skyrius glaudžiai bendradarbiauja su rinkodaros skyriumi, teikdamas svarbias įžvalgas ir atsiliepimus apie klientų poreikius, problemas ir konkurenciją. Dauguma jų darbų yra išoriniai. Jie yra įpareigoti kurti tvirtus tvarius santykius su mažmenininkais ir pagrindiniais klientais bei padidinti pardavimo užsakymus. Pardavimų skyriaus atsiliepimai yra labai svarbūs ir labai remiasi naujose produktų kūrimo, kainų nustatymo analizėse ir naujų kanalų platinimo, pardavimo ir rinkodaros srityse nustatyme.