Kaip parašyti standartinę eksploatavimo procedūrą. Standartinė darbo procedūra arba „SOP“ - tai dokumentas, kuriame yra nurodymų, kaip atlikti užduotį. Jis užtikrina, kad įprastiniai darbai būtų atliekami saugiai ir laikantis galiojančių taisyklių. Jūs galite parašyti autoritetingą standartinę darbo tvarką atlikdami šiuos veiksmus.
Paprašykite darbuotojus, kurie naudoja SOP, pateikti savo informaciją apie tai, kaip reikia atlikti darbą. Tikėtis, kad dokumentas bus parengtas prieš keletą galutinių rezultatų. Ar darbuotojai patys peržiūrėtų projektus dėl papildomų pasiūlymų.
Paruoškite pirmąjį projektą. Šiame projekte turėtų būti išdėstyti visi būtini procedūros etapai. Nustatykite, ar didelius žingsnius galima suskirstyti į mažesnius žingsnius. Sukurkite paprastą srauto schemą, kuri būtų vertingas pirmasis projektas.
Parašykite pirmąjį puslapį, įskaitant trumpą įvadą, kuriame apžvelgiamas visas darbas. Tokiu būdu darbuotojai, kurie paprastai skaito ir atlieka vieną žingsnį vienu metu, turi iš anksto peržiūrėti darbą nuo pradžios iki pabaigos.
Paruoškite antraštę pirmame puslapyje. Jame turi būti nurodytas įmonės pavadinimas ir verslo vieneto logotipas, dokumento pavadinimas, sukūrimo data ir konkretus dokumento numeris, kurį suteikia dokumento kontrolės personalas. Taip pat įtraukite pakeitimo valdymo numerį.
Sukurkite lentelę tiesiai ant antraštės pavadinimu „Istorijos ir patvirtinimų keitimas“. Įtraukti SOP išdavimo datos stulpelius, SOP iniciatoriaus, skyriaus vadovo ir kokybės kontrolės valdytojo pakeitimų ir parašų aprašymą. Trumpai apibūdinant pakeitimus, reikėtų apibendrinti visus pakeitimus, padarytus SOP nuo jos sukūrimo. Kiekvieną peržiūrą turi pasirašyti jo iniciatorius.
Pradėkite antrąjį puslapį su SOP tikslu. Įtraukti jos taikymo sritį, dokumento turinį, terminų ar santrumpų apibrėžimus, naudojamus SOP, personalo, dalyvaujančio procedūroje, atsakomybę ir nuorodas į dokumentus, kuriais remiasi SOP, pvz., Prekybos standartus.
Baigti SOP apibūdindami procedūrą trumpais žingsniais. Naudokite paprastą kalbą ir venkite aprašyti kelis žingsnius tame pačiame sakinyje. Kai užduotis bus išsami, užregistruokite dokumentą ir jį pasirašykite atitinkamas reguliavimo personalas. SOP išsiųskite dokumentų valdymo skyriui ir vadovui, atsakingam už procedūros įgyvendinimą.