Medicinos įstaigos ar klinikos politika ir procedūros yra labai svarbios norint nustatyti sveikatos priežiūros ir administracinius standartus, kuriuos turi atitikti gydytojai. Politikos ir procedūrų vadovas pasakoja gydytojams, slaugytojams ir kitiems biuro darbuotojams, kaip atlikti tam tikras pareigas, kad jie galėtų teikti kokybiškas paslaugas pacientams. Kadangi sveikatos priežiūros pramonė yra sudėtinga ir ją valdo daug reglamentų, politikos ir procedūrų vadove taip pat nurodoma, kokius įstatymus reikia laikytis. Medicinos politikos ir procedūrų rašymas yra nuolatinė praktika, nes kintantys sveikatos priežiūros įstatymai dažnai keičiasi ir jūsų medicinos įstaigos politika.
Sudarykite kategorijų ar skyrių, kuriuos norite turėti savo politikos ir procedūrų vadove, sąrašą. Medicinos politikoje ir procedūrų knygose paprastai aptinkamų kategorijų pavyzdžiai yra draudimas, medicininis padavimas, pretenzijų pateikimas ir atsiskaitymas, pacientų sauga, darbuotojų sauga, įgaliojimų suteikimas ir privilegija, farmakologija, klientų teisės, konfidencialumas ir darbuotojų mokymas.
Nustatykite teisinius reikalavimus arba licencijavimo reikalavimus, susijusius su jūsų medicinos darbo linija. Pavyzdžiui, jei rašote kardiologijos tarnybos politiką ir procedūras, jūsų klinikoje gali būti nustatytas konkretus taisyklių rinkinys, kuris yra kitoks nei tas, kurį turi laikytis patologijos tarnyba. Norint parašyti veiksmingą politiką ir procedūras, jūsų politika turi atitikti federalinius reglamentus.
Sukurkite savo politikos ir procedūrų šabloną. Šablonai padės išlaikyti kiekvieną politiką, kurią rengiate nuosekliai ir standartizuotai. Šablone turėtų būti nurodyta politikos pavadinimas, numeris, politikos tikslas, taikytinumas ir procedūrų, kurių reikia imtis, etapai. Taip pat galite įtraukti pranešimą apie priedą, jei politika yra susijusi su tam tikra medicinine forma. Pavyzdžiui, jei rašote „paciento suvartojimo“ politiką ir procedūrą, prie politikos pabaigos pridėsite paciento suvartojimo formą.
Naudokite savo pagrindines politikos kategorijas, kad pasiektumėte atskirą politiką. Jei jūsų pagrindinė politikos kategorija yra Konfidencialumas, jūs galite turėti dvi atskiras politikos sritis, pvz., Elektroninio saugumo ir pacientų sveikatos informacijos atskleidimas. Pagal jūsų medicininės registracijos kategoriją gali būti pateiktos užklausos dėl savalaikės paraiškos pateikimo ir medicininių įrašų.
Pradėkite rašyti kiekvienos politikos, kurią norite įtraukti į knygą, procedūras. Parašykite juos tiesiai į šablonus ir pažymėkite juos dabar. Būkite tokie konkretūs, kaip jūs galite kiekvienai jūsų parašytai politikai. Visi žingsniai turėtų būti aiškiai apibrėžti ir lengvai suprantami.
Sukurkite savo medicinos politikos ir procedūrų knygos turinį. Turinio lentelė padeda tvarkyti dalykus taip, kad skaitytojai lengvai surastų ieškomą politiką ir tvarką.
Įsitikinkite, kad politika atitinka HIPAA. HIPAA, Sveikatos draudimo perkėlimo ir atskaitomybės įstatymas, yra federalinis reglamentas, dėl kurio sveikatos priežiūros subjektams neteisėta išleisti paciento sveikatos informaciją be paciento sutikimo. Jei nesilaikysite HIPAA standartų, jūsų organizacijai gali būti skiriama bauda už nesilaikymą ir gali sukelti teisinį kostiumą, jei pacientas jaučiasi kaip jų konfidencialumas.
Atsiųskite savo politikos ir procedūrų projektus atitinkamoms jūsų organizacijos institucijoms, pvz., Medicinos direktoriui arba vyriausiajam gydytojui, kad galėtumėte peržiūrėti ir galutinai patvirtinti.
Kasmet peržiūrėkite savo politiką ir procedūras, kad įsitikintumėte, jog jų nereikia keisti. Pridėkite naują knygą, kai jie atsiranda, ir ištrinkite senus, kurie nebetaikomi.
