Įvairovė yra karšta tema pokalbiuose apie komandos kūrimą, ir tai ne tik rasė. Įvairovės sritys gali apimti etninę kilmę, lytį, amžių, socialinę klasę, patirties lygį ir asmenybės tipą. Kai turite kritinių mąstytojų komandą, turinčią skirtingus jausmus ir kompetencijos sritis, kurie nori bendradarbiauti ir iššūkis vieni kitiems, kad pasiektumėte bendrą tikslą, gausite gerai apgalvotus, efektyvius ir kūrybingus rezultatus.
Pažintinis lankstumas
Skirtingų akademinių grupių, pvz., Analitinių mąstytojų ir abstrakčių mąstytojų (pvz., Psichiatrų ir vizualiųjų menininkų) komandos nariai gali žymiai išplėsti komandos gebėjimą spręsti kliūtis. Pavyzdžiui, jei komandą sudaro labai panašūs nariai, jie gali pasiūlyti tik du ar tris būdus, kaip spręsti problemą, arba jie gali būti linkę susitarti tarpusavyje be pakankamos kritikos. Įvairialypė komanda turi galimybę pasiūlyti daugiau potencialių sprendimų, tuo pačiu užginčydama vieni kitų požiūrį, kaip būdą nustatyti geriausią organizacijos sprendimą.
Vaidmenys ir motyvacija
Įvairialypė komanda leidžia nariams tarnauti konkretiems komandos vaidmenims, atsižvelgiant į jų individualius privalumus. Specifinis vaidmuo komandoje gali padėti sustiprinti komandos nario atsakomybės jausmą ir tikslą, o tai savo ruožtu gali paskatinti tą narį atlikti didesnį pastangų lygį. Psichologas Albertas Bandura teigia, kad asmens tikėjimas savo sugebėjimais turi įtakos jos veiksmams, įskaitant pastangas. Kai komandos narys mano, kad jam buvo suteiktas vaidmuo, nes ji yra geriausias žmogus darbui, ji gali būti labiau motyvuota dėl pasitikėjimo juo.
Produktyvus konfliktas
Vienas iš įvairovės problemų sprendimo situacijų yra tas, kad konfliktas atsiranda dažniau. Šis konfliktas gali būti pavojingas, jei jis nebus tinkamai valdomas ir nukreipiamas į kovą. Tačiau, kai komandos nariai išlieka orientuoti į komandos tikslą ir gerbia vienas kitą, šie konfliktai lemia išsamų visų siūlomų idėjų kritiką. Pavyzdžiui, jei vienas narys siūlo būdą subalansuoti įmonės biudžetą, o kitas mano, kad pasiūlymas yra klaidingas, komanda gali bendradarbiauti ir ištirti, kol bus pasiektas konsensusas. Per šį griežtos kritinės analizės procesą bus sėkminga daugialypė komanda, kuri viena kitai ginčijasi siekdama kuo geresnių rezultatų.
Padidėjęs kūrybiškumas
Pagal tyrimą, kurį atliko Sujin K. Horwitz ir Irwin B. Horwitz dėl „Journal of Management“, įvairovė prisidėjo prie komandos kūrybiškumo ir naujovių. Taip yra todėl, kad įvairovė prieštarauja atitikčiai. Pavyzdžiui, jei komanda susideda iš aukštesnės vidurinės klasės, baltų vyrų, o vienas komandos narys siūlo parduoti savo naują automobilį kaip „madingą, tačiau vidutiniškai kainuojančią“, likusi grupė gali sutikti ir patvirtinti planą.Tačiau skirtingo amžiaus, etninės kilmės ir socialinio bei ekonominio ugdymo vyrų ir moterų komanda gali bendradarbiauti ir pasirinkti, kad automobilis būtų tiekiamas kaip „elegantiškas vakarienei, bet pakankamai sportingas, kad galėtų važiuoti be kelio … ir tai taip pat prieinamos.
