Darbuotojų klausymas „Tai ne mano darbas“ išnyksta ir sužlugdo kiekvieną lyderį. Atsakomybė už visus darbuotojus yra visų vadovų tikslas, tačiau jį sunku pasiekti. Mokymas gali turėti didelį poveikį darbuotojų atskaitomybei, o gerai parengta programa yra raktas į sėkmę. Mokymasis, kaip nustatyti lūkesčius ir įvertinti sėkmę bei suteikti darbuotojams nuolatinį bendravimą, yra esminiai puikios mokymo elementai.
Matavimas
Vienas iš didžiausių veiklos rezultatų vertinimo pavyzdžių yra sportas. Šį aspektą įrodo mokymas, kai sportas naudojamas kaip matavimo priemonė. Vykdykite veiklą be balų. Tai gali įrodyti boulingas ir golfas, nes dauguma darbuotojų galės konkuruoti. Būkite tikri, kad turėsite stebėtojų, kurie aptaria, ką jie mato. Daugelis dalyvių stengsis išlaikyti rezultatą ir sukurti nugalėtojus bei pralaimėjusius. Aptarkite, kaip svarbu išlaikyti rezultatą versle ir kaip ji skatina darbuotojus.
Lūkesčiai
Veikla, orientuota į lūkesčius, yra „Broken Shapes“. Iškirpkite paprastą kartono ar panašios medžiagos gabalą į įvairaus dydžio figūras. Pakartokite šį žingsnį, jei norite sukurti tris ar keturis skirtingus rinkinius. Dalyvius suskirstykite į grupes ir papasakokite gabalus grupei. Nesakykite jiems, ką daryti. Stebėkite, kaip grupės elgiasi, ir po 10 minučių susitarkite su grupėmis diskusijoms. Dauguma grupių praneš apie nusivylimą. Peržiūrėkite, kaip lūkesčiai galėjo padaryti šią veiklą sėkmingesnę. Pakartokite veiklą, bet paaiškinkite, ką grupė turi sukurti. Kiekviena grupė pasieks sėkmę.
Bendravimo veikla
Padalinkite dalyvius į dvi grupes. Ar dalyviai parengs pareiškimą apie tai, kas jiems svarbu. Šis teiginys turėtų būti apie ilgą pastraipą. Nurodykite vienam dalyviui perskaityti savo pareiškimą savo partneriui, kuris tada turi pakartoti pagrindinius punktus savo pasitenkinimui. Antrasis dalyvis negali perskaityti savo pareiškimo tol, kol pirmasis stažuotojas sutinka, kad jis pakartojo teisingai. Ši veikla rodo, kaip sunku efektyviai bendrauti.
Jūsų veiklos užtikrinimas
Reikia stengtis, kad darbuotojų mokymas būtų sėkmingas. Įsitikinkite, kad kiekvienas programos dalyvis mokymo pabaigoje parengia veiksmų planą. Į šį planą turi būti įtraukta, kaip pritaikyti tai, ką išmoko, kai jis grįžta į savo darbą. Priežiūros institucijos kas savaitę turi susitikti su kiekvienu dalyviu, kad aptartų veiksmų plano pažangą. Mėnesio pabaigoje peržiūrėkite visų veiksmų planų pažangą ir, jei reikia, atlikite pakeitimus. Tęsti mėnesinius posėdžius, kol bus pasiekti visi tikslai.
