Daugelis viršininkų nemėgsta atbaidyti darbuotojus, nes atrodo, kad tai nėra laimėjimas, kuris veda į darbuotojų pasipiktinimą, potencialų nepakankamumą ir sumažintą moralę. Nepaisant to, yra kartų, kai tai yra neišvengiama. Apšvietę viršininkai žino, kaip tokias aplinkybes paversti galimybe ugdyti ir augti.
Skambinkite darbuotojui diskretiškai į savo biurą arba nuimkite jį. Geriausia paprašyti darbuotojo privataus, o ne prieš savo kolegų. Stenkitės nepadaryti didelio scenos, kai prašote, kad jis pasikalbėtų su jumis; galbūt el. laiško siuntimas yra veiksminga strategija.
Naudokite teigiamus žodžius ir nedarykite kaltės. Vietoj to, kad sakytumėte: „Jūs negavote šių ataskaitų laiku ir dėl jūsų, aš susiduriu su sunkumais su mano vadovu,“ pasakykite kažką panašaus, - vertinčiau, jei galėtumėte laiku gauti ataskaitas Kai kas nors vėluoja, ji gauna visą komandą, o tada didieji viršininkai nusiminusi."
Pasiūlykite būdus, kaip darbuotojas ateityje galėtų išvengti tokių problemų. Visada pasakykite jam, ką jis gali tobulinti, nenukrypdamas nuo savo darbo. Pavyzdžiui, pabandykite pasakyti jam: „Man labai patiko, kaip motyvavote kitus darbuotojus, su kuriais dirbote su šiuo projektu, tiesiog nepamirškite būti ir komandos žaidėju.“ Tai labai svarbu konstruktyviai papeikiant ir kartu su 2 žingsniu.
Suteikite jam galimybę pasakyti savo istoriją. Jūs turite naudoti savo sprendimą čia; jei darbuotojas turi gerų pasiteisinimų, nesikliaukite per daug dėl to, ką jis sako, ir atidžiau stebėkite jį, kad jam būtų užduotis. Jei vienas iš jūsų geriausių darbuotojų užsikabins ir turi gerą priežastį, supjaustykite jį.
Baigti teigiama pastaba. Ačiū jam už kalbėjimą su jumis ir paminėti ką nors, ką jis neseniai padarė. Tai kelia stebuklus moralei didinti ir mažina galimybę, kad vėl turėsite jį papeikti.
Patarimai
-
Prieš pasigailėdami darbuotojo, nusiraminkite save. Jei ką tik sužinojote apie kažką, ką darbuotojas sugadino, duokite sau šiek tiek laiko atvėsti, prieš aptariant jį su juo. Gera idėja yra palaikyti draugišką ryšį su savo darbuotojais. Būkite draugiški, bet nesuteikite įspūdžio, kad jie gali išsisukti, ką nori. Tarp švelnios ir puikios boso yra puiki linija.
Įspėjimas
Venkite kalbėti darbuotojui. Tai tik nuliūdins ją ir sužeis savo jausmus. Tai tik sumažins našumą ar fizinį protrūkį. Stebėkite savo toną, nes jis gali turėti tiek pat, kiek ne daugiau, poveikį nei tikrieji žodžiai.
