„Gamintojo asmenybė“ - tai žmogui būdingų savybių ar emocijų, priskiriamų prekės ženklui, terminas. Įmonės naudojasi prekės ženklo asmenybe, kad galėtų identifikuoti savo idealius vartotojus, o tada pritaikyti savo pardavimų ir rinkodaros pastangas prie to demografinio. Dinamiškos asmenybės kūrimas gali paskatinti vartotojų aistrą konkrečiam prekės ženklui. Rinkodaros specialistai paprastai šias asmenybes skirsto į penkias kategorijas ar matmenis. Kai kurie prekių ženklai gali sutapti su visais penkiais.
Nuoširdumo reikalai
Prekės ženklo asmenybė rodo „nuoširdumą“, kai vartotojai mano, kad tai žemyn, sąžiningas, tikras ar linksmas. Prekės ženklas neturi turėti visų bruožų, nustatytų dimensijoje, tačiau jis turi stipriai nustatyti bent vieną. Prekių ženklai, kurie pateikiami kaip nuoširdūs, gali kreiptis į klientus, kurie nori įsigyti pažįstamų ir patogių produktų. „Campbell“ sriuba, kuri jau daugiau kaip trisdešimt metų naudojo „Mmm“, „Mmm Good“ šūkį ir savo reklamose dažnai pasižymi šeimos vaizdais, yra puikus nuoširdaus prekės ženklo asmenybės pavyzdys.
Įkvėpimas
Vartotojai galvoja apie prekinius ženklus, kurie sukuria „jaudulį“, kaip drąsus, dinamiškas, vaizdingas ir pažangiausias. Įspūdžių prekės ženklo asmenybė kreipiasi į asmenis, kurie nori pridėti nuotykių jausmą savo gyvenime arba kurie jau gyvena jaudinančius gyvenimo būdus. Idealus klientas jaudulio asmenybei gali būti jaunas, drąsus žmogus, kuris save laiko išoriniu ir priešais pagrindinį. „Dos Equis“ alaus groja šiai asmenybei: „įdomiausias žmogus pasaulyje“, paslaptingas nuotykių ieškotojas, kuris padarė viską ir buvo visur, kaip nuolatinio skelbimų ir reklamų serijos atstovas. Patarimai dėl prekės ženklo, „Išlikite troškę, mano draugai“ tarnauja kaip kvietimas į įdomesnį ir prabangesnį gyvenimą.
Kai kompetencija = neeilinis
„Kompetencijai“ žinomi prekės ženklai sukuria patikimumo, intelekto, sėkmės, atsakomybės, patikimumo ir efektyvumo vaizdus. Įmonės, kurios prekiauja savo prekiniais ženklais kaip kompetentingos, gali konkuruoti su prekiniais ženklais, kurie parduodami dėl savo įspūdžių, pateikdami alternatyvią vertę. Automobilių pramonei priklausantys prekių ženklai dažnai konkuruoja kovoje, kuri duoda kompetenciją ir jaudulį. Taigi, automobilis, kuris saugiai pristatys šeimos namus per stiprią audrą, išsiskirs nuo šio greito, aptakaus automobilio, kuris sujungia fantazijas laimėti „Indy 500“ savininkams. Informacinių technologijų pramonėje įmonės gali konkuruoti su ženklu, kuris vienu metu žada jaudulį ir kompetenciją. „Microsoft“ pardavė „Surface“ planšetinį kompiuterį kaip pažangiausią įrenginį, kuris kompetentingai replikavo nešiojamojo kompiuterio funkcijas per įdomų, supaprastintą dizainą.
Sudėtingumas parduoda
Įmonės, kurios prekiauja prekiniu ženklu kaip „sudėtingas“, viliasi kreiptis į vartotojus, kurie nori jaustis žavinga, spalvingi, elegantiški ir romantiški. Šios kategorijos prekiniai ženklai, pvz., Rolex arba Harrods, taip pat gali būti patys aukščiausios klasės. Tai produktai turtingiems, o tiksliau tiems, kurie nori jaustis turtingi.
Pastatytas išlikti
Vartotojai, kurie save identifikuoja kaip laukus, tvirtus ir tvirtus, nori, kad prekės ar paslaugos išliktų. Jie skatina praktiškai, bet reikalauja daugiau nei kompetencija. Šie pirkėjai apima prekių ženklus, kuriuos jie suvokia kaip „tvirtus“. „John Deere“ produktai yra atsparūs gamtai, nes žemės ūkio įranga turi atsistoti prie elementų. „Timberland“ prekės ženklas sukelia stovyklavimo ir pėsčiųjų vaizdus, todėl vartotojai mano, kad jų batai yra patvarūs, net jei avalynė yra kažkas, kaip cituota kaip „Oxfords“ pora. Šis ilgaamžiškumas reiškia didesnį nusidėvėjimą, o tai reiškia, kad tai yra galingas pardavimo taškas.
