Norint sukurti veiksmingus bendravimo kanalus darbo vietoje, reikia suprasti atskirų darbuotojų įgūdžių rinkinius ir sukurti bendrą komandos formavimą. Efektyvesnių komunikacijos kanalų siekis yra sutelkti dėmesį į teigiamus darbuotojų aspektus, didinti individualų ir komandinį darbą, skatinti kūrybiškumą konstruktyviai dalyvaujant įmonių projektuose ir tiksluose.
Bendrauti
Prisiimkite atsakomybę už tinkamą pranešimo perdavimą darbuotojams. Blogas bendravimas dažnai atsiranda dėl to, kad neteisingai perduodate savo mintis ir pranešimų struktūrą. Efektyvus komunikacijos kanalas dažnai pasiekiamas išbandant skirtingus metodus. Kai išsiaiškinsite, kokie metodai duoda kokių rezultatų, grupės ir individualios moralės pagerės. Sukurkite ryšį su komandos nariais, atsižvelgdami į savo kūno laikyseną ir naudodami pagarbų balso toną. Negalima pasikliauti elektroniniu paštu ar tekstiniais pranešimais, nes formalus ir tiesioginis bendravimas yra patikimiausias būdas efektyviam bendravimui. Tai padės sukurti nepriekaištingą kanalą ir verslo aplinką, palankią teigiamiems pokyčiams.
Keturi komponentai
Atminkite, kad skirtingi žmonės skirtingai suvokia dalykus. Tačiau keturi pagrindiniai efektyvaus bendravimo komponentai turi būti visiems. Tai apima „kaip“, „ką“, „kodėl“ ir „ką daryti“. Siekiama bendrauti su bendra komanda, taip pat su konkrečiais komandos partneriais. Dažnai jums reikės pakartoti pranešimą tris kartus, kad jūsų tikslinė auditorija „gautų ją“, pasak autoriaus ir rinkodaros eksperto Derek Arden. Rinkodama šią teoriją vadinama „tris kartus įtikinamu“.
Komandos formavimas
Veiksmingų bendravimo kanalų organizavimas organizacijoje taip pat reikalauja komandos kūrimo. Naudokite įdomias veiklas, pvz., Komandos narius, užsirašydami keturis faktus apie save, kad niekas nežino, o tada grupė bando ir atspėti, kas jis yra. Dalyvaudamas komandos formavimo renginiuose, komanda gali stiprinti bendravimo kanalus ir geriau suprasti kitų narių vaidmenis ir įgūdžius.
Išardykite komandą į grupes ir paprašykite, kad kompanija sukurtų reklamą, skirtą konkrečiam biudžetui. Grupė pasinaudos strategija, kūrybingumu ir komunikavimu apie tai, ką jie laiko organizacijos vertybėmis ir pagrindinėmis kompetencijomis.
Naudodamiesi įvairiais komunikacijos kanalais gausite dėkingumą už klausymo ir bendravimo svarbą, dažnai trūkstamus įgūdžius darbo vietoje.