Kaip parašyti kliento atmintinę

Anonim

Atmintinės dažnai siunčiamos daugeliui žmonių vienu metu ir nėra skirtos personalizuoti kaip verslo laiškas. Verslo atmintinė yra parašyta tam, kad suteiktų nurodymus arba informuotų auditoriją. Ši auditorija gali būti jūsų organizacijos ar trečiosios šalies, pvz., Kliento, nariai. Rašydami kliento atmintinę, dar svarbiau yra išlaikyti profesionalumą per visą atmintinę ir suteikti daug informacijos. Papildomos medžiagos, pvz., Informacija apie jūsų įmonę, gali būti įtrauktos į kliento atmintinę.

Sukurkite savo kliento atmintinės antraštę. Antraštės kategorijos yra „To“, „From“, „Date“ ir „Subject“. Skiltyje „Gavėjas“ turėtų būti įtraukti visi klientai, kuriems siunčiate pranešimą. Jūsų vardas yra skiltyje Nuo. Data, kurią siunčiate atmintinę, turėtų būti parašyta po „Data“, o pranešimo tema turėtų aiškiai paaiškinti tikslą, pvz., „Papildoma informacija, reikalinga svetainės projektui“.

Turėkite omenyje pirmąją pastraipą su savo klientu. Pirmoji pastraipa turėtų būti keletas sakinių, kurie trumpai paaiškina jūsų pastabos tikslą. Naudodami tinklalapio projekto pavyzdį, paaiškintumėte projektą, kurį dirbate klientui, kodėl jums reikia papildomos informacijos ir kokios informacijos. Tai yra santrauka, todėl detalių nereikia įtraukti.

Parašykite atmintinės tekstą, kuris paprastai yra kelias pastraipas. Čia jūs įtrauksite informaciją apie kliento nuorodą. Pvz., Galite kalbėti apie tai, kokio projekto projekto aspektą turite problemų ir kokios konkrečios informacijos reikia klientui.

Įtraukite veiksmus, kurių jums reikia, jei reikia, galutinėje pastraipoje. Informaciniuose pranešimuose, pvz., Naujojoje kliento politikoje, nereikia šio skirsnio. Tačiau svetainės projekto pavyzdyje jums reikės paaiškinti klientui, kaip pageidaujate papildomos informacijos jums atsiųsti. Jei klientui nereikia jokių veiksmų, galite pateikti savo kontaktinę informaciją, jei jis turi klausimų. Nepamirškite padėkoti jam už savo laiką.