Organizacinė komunikacija - kaip įmonė bendrauja - yra gyvybiškai svarbi verslo išlikimui. Paprastai, jei yra problema, visi apie tai kalba, bet nedaugelis bando ją išspręsti. Naudodami atskirą metodą, skirtą nustatyti jūsų organizacijos komunikacijos stipriąsias ir silpnąsias puses, galite įgyvendinti pakeitimus, kurie supaprastins informacijos perdavimo jūsų įmonėje būdą.
Susitikimai
Nustatykite, ar kai kurie jūsų susitikimai yra nereikalingi. Pasak Sherry ir Stewart Ferguson, savo knygoje „Organizacinė komunikacija“ moksliniai tyrimai nepalaiko idėjos, kad tiesioginiai susitikimai yra efektyvesni už pokalbius telefonu. Įvertinkite savo susitikimus, kad pamatytumėte, kokia svarbi informacija yra iš tiesų perduota, ir pakeiskite neveiksmingus susitikimus greitai skambinant telefonu.
El. Pašto atmintinės
Paklauskite darbuotojų, ar jiems sunku suprasti jūsų organizacijos el. Dėl paprasto elektroninio pašto, daugelis vadovų užrašo kiekvieną atsitiktinę mintį, kad jie turi ir pasidalina jais su darbuotojais. Tai sumažina el. Pašto ryšio poveikį. Darbuotojai tikisi, kad el. Laiške bus informacijos, kuri nėra itin svarbi. Rezervuokite svarbius pranešimus el. Paštu ir įsitikinkite, kad visi žino, jog jų el. Pašto el.
Kartos pasidalijimas
Visa darbo jėgos patekusi jaunų žmonių karta nemėgsta kalbėti telefonu. Tekstinių pranešimų siuntimas vyko telefonu. Tai galite spręsti dviem būdais. Pasakykite savo jauniems darbuotojams, kad geras telefono etiketas yra jų darbo reikalavimas. Tikitės, kad tam tikri ryšiai bus vykdomi telefonu, nes jie yra sudėtingesni. Dėl mažiau sudėtingų pranešimų leiskite siųsti tekstilę tarp darbuotojų. Tai gali būti naudinga priemonė, jei ji apsiriboja trumpais informacijos kiekiais.
Įdėkite savo geriausius komunikatorius viršuje
Pasak Jeanine Guerci, savo straipsnyje „Kaip nustatyti stipriąsias ir silpnąsias puses per organizacinį vertinimą“ svarbu atlikti elgesio vertinimą, kad nustatytume paslėptus talentus turinčius darbuotojus. Jei tarp savo darbuotojų rasite puikų komunikatorių, įdėkite šį asmenį komunikacijos grandinės viršuje. Padaryti ją atsakingu už svarbios informacijos perdavimą kitiems darbuotojams. Būsite apdovanoję ir pripažindami darbuotojo talentą, stiprindami savo įmonės ryšių kanalus.
Rasti socialinę tvarką
Įvertinkite savo organizacijos socialinę tvarką. Tai nėra vadovavimo grandinė; tai yra darbuotojų sąveikos modelis. Katherine Miller savo knygoje „Organizacinė komunikacija“ nurodo, kad socialinė tvarka gali nustatyti ryšio linijas. Kai kurie darbuotojai yra draugai, kai kurie gali būti priešininkai, o kiti gali būti palikti iš kilpos. Jei pasitikite komunikacija, kad galėtumėte keliauti iš kieno nors iš linijos į priešininką, prašote pranešimo tako pertraukos.
