Verslo santykiai yra bet kurios įmonės širdis ir siela. Visoms įmonėms, nuo kompiuterių perpardavėjų iki gyvulių veisėjų, reikia santykių su tiekėjais ir klientais. Tvirti, ilgalaikiai verslo santykiai, grindžiami pasitikėjimu ir sąžiningumu, gali paskatinti pirkėjų nuolaidas ir pakartoti verslą iš klientų. Kad sukurtumėte verslo ryšius, turėsite rasti būdą, kaip patekti į potencialius partnerius ir parodyti jiems, kodėl jie turėtų dirbti su jumis.
Tinklo kūrimas
Tinklo kūrimas yra santykių su kitais kūrimas. Jei tik pradedate verslą, galite naudoti savo asmeninius kontaktus, kad surastumėte potencialius tiekėjus ir klientus. Net jei turite tik nedidelį draugų ir kolegų tinklą, kiekvienas asmuo, su kuriuo kalbate, gali žinoti žmogų, kuris gali būti naudingas jūsų augančiai kompanijai. Jei jūsų įmonė jau yra įsteigta, profesionalūs tinklai, pvz., Vietos prekybos rūmai ir profesinės bendrijos, gali būti gera vieta bendrauti su kitais verslo lyderiais, kurie gali būti naudingi, kai bandote auginti savo įmonę.
Vertė
Klientai linkę daryti verslą su žmonėmis, su kuriais jie pasitiki, ir su įmonėmis, kurios gali suteikti jiems vertę. Vertė būna įvairių formų. Prekių produktams „vertė“ gali būti paprasčiausia pigiausia alternatyva. Tačiau daugeliui prekių ir paslaugų „vertė“ reiškia daug daugiau nei faktinė kaina. Jei galite pateikti sprendimą klientams, kurių jie negali gauti bet kur kitur, jūs suteikiate vertę. Jei turite įgūdžių ar technikos, kad galėtumėte pasiūlyti klientui kažką, kas yra unikali, galite suteikti vertę net ir už aukštesnę kainą. Kliento poreikių nustatymas ir teikimas gali būti svarbus pranašumas verslo santykių kūrimo požiūriu.
Mintys ilgai
Verslo santykiai nėra vienkartinis sandoris. Daugelis produktų gali būti parduodami vieną kartą, kad būtų galima greitai gauti pelną, tačiau ilgalaikio verslo santykio raktas yra ilgalaikis mąstymas. Dirbdami sąžiningai su savo tiekėjais ir klientais, jūs greičiausiai sukursite ilgalaikius verslo santykius. Vienas iš būdų, kaip užmegzti ilgalaikius santykius, yra nustatyti pasikartojančius užsakymus. Jei esate patenkinti savo tiekėjais, galite įvesti kasdienius, savaitinius ar mėnesinius užsakymus, kurie nedelsdami užmezga verslo santykius. Tas pats pasakytina ir apie savo klientus. Kuo daugiau galite sėkmingai pristatyti produktus, kurie atitinka ar viršija jų lūkesčius, tuo labiau įtvirtinsite verslo santykius. Kuo daugiau jūsų santykiai su tiekėjais, ir klientais yra abipusiai naudingi abiem šalims, tuo stipresni gali būti jūsų verslo santykiai.
Persiuntimai
Kalbant apie papildomų verslo santykių kūrimą, geriausias šaltinis dažnai yra patenkintas klientas. Jei klientas gerai elgiasi, paklauskite, ar draugai ar kolegos taip pat galėtų pasinaudoti jūsų paslaugomis. Galbūt pastebėsite, kad jūsų geriausi klientai mielai perduoda jūsų vardą kitoms suinteresuotoms šalims.
Kalbant apie tiekėjus, geri verslo santykiai yra dviejų krypčių gatvė. Jei rasite vertę savo teikiamoms prekėms ir paslaugoms, nedvejodami duokite savo tiekėjo pavadinimą kitoms jūsų tinklo įmonėms. Papildomos įmonės siuntimas jūsų tinklo bendrovėms gali sutvirtinti jūsų santykius ir, galbūt, paskatinti perduoti jūsų asmenis.
