Verslo etiketas Škotijoje

Turinys:

Anonim

Nesvarbu, ar jūsų įmonė palaiko ryšius su Škotijos asocijuotais asmenimis, ar norėsite pasinaudoti JAV finansinėmis paskatomis pradėti savo įmonę Škotijos dirvožemyje, svarbu stebėti jų verslo formalumus ir socialinius papročius. Kuo daugiau žinosite prieš išvykdami, tuo geresnis įspūdis, kurį galite suteikti savo įmonei ir savo šaliai.

„Ultimate Faux Pas“

Savo profesinėje ar socialinėje sąveikoje su Škotijos žmonėmis niekada niekada neturite dviejų dalykų. Pirmasis - neteisingai nurodyti juos kaip „Scotch“. Scotch yra alkoholinis gėrimas. Škotijos žmonės vadinami Škotais arba Škotais. Antrasis tabu yra neteisingai nurodyti jų kiles kaip „sijonai“. Kilts yra dėvimas abiejų lyčių, ir tai nėra neįprasta, kad Škotijos verslininkai dėvi kilts ir švarkus į darbą ar susitikimus. Oficialus Škotijos aprangos variantas taip pat dažnai dėvimas, o ne smokingas nešvariuose renginiuose. Atsispirti pagundai paprašyti Scotsmano, ką jis dėvi po savo kilt. tai būtų taip grubus, kaip prašyti viso svetimo, kokio tipo (jei yra) apatinis trikotažas. Škotai didžiuojasi savo išskirtiniu drabužine, nes jie yra savo džiaugsmingu paveldu ir nepriima malonių asmenų, kurie juokauja apie vieną.

Asmeninė erdvė

Škotijos lojalumas vyksta labai giliai, o jei verslą užmezgate draugyste su Scotsmanu, tai greičiausiai teks išlikti visą savo gyvenimą. Deja, amerikiečiai turi tendenciją skubėti santykius ir įsitraukti į pernelyg intensyvų prisilietimą, kuris prisiima iki šiol neįkurto pažinimo ir intymumo lygį. Škotijos žmonės apskritai yra draugiškesni už anglų kalbą ir sukurs pokalbius su nepažįstamais žmonėmis arba nueis į juos į paskirties vietą, net jei tai būtų priešinga kryptimi. Tačiau tai neturėtų būti aiškinama kaip kvietimas juos apkabinti kiekvieną atvykimą ir išvykimą, sėdėti per arti ar suteikti jiems žaismingus štampus ar žandikaulius. Škotai yra labai nedideli kontaktai, kai kalbama apie fizinį prisilietimą. Tai reiškia, kad verslo rankų paspaudimai yra lengvi, o ne agresyvūs, pokalbiai tiesiogine prasme laikomi rankomis, o pagarba asmeninei erdvei yra labai svarbi kuriant pasitikėjimą. Škotų suvokimas apie kažką, kuris yra pernelyg stengiamasi judėti, yra tas, kad jis bus lygiai taip pat greitas, kad nugalėtų skubotą atsitraukimą, jei viskas nenutiks taip, kaip jis nori.

Kalbėjimo užduotys

Jei turite natūralią tendenciją kalbėti garsiai, skambinkite žemyn, kai dirbate su skotu. Tai ypač svarbu viešose vietose, pvz., Restoranuose ir fojė. Jei kalbate pernelyg garsiai, jūs ne tik atkreipiate dėmesį į save, bet ir į savo škotų šeimininkus, ir jie mano, kad šis bėdas bus įžeidžiantis. Be to, pokalbio metu neturėtumėte užsiimti daugybe pertraukų; Jūs būsite suvokiamas kaip patyręs žmogus, kuris stengiasi priversti savo pačių požiūrį, tačiau nesvarstydamas kitos šalies pozicijos. Švelnumas yra svarbiausias su Škotija ir jie vengia konfrontacijos verslo nustatymuose. Nebent ir kol nebūsite pakviesti kreiptis į kolegas pagal savo pavardes, naudokite p., P., Dr. Arba pone (pastarasis išskiria tuos, kurie buvo riteriai karalienės). Niekada nenurodykite gudraus slapyvardžio ar sutrumpinkite pavadinimą (pvz., „Joe“ vietoj „Joseph“).

Gestai ir kontaktai su akimis

Nors skotuose skotuose naudojami labai nedideli gestai, jie ypatingą dėmesį skirs jums. (Ir tai pasakytina apie pirštų gestus, kuriuos kai kurie žmonės naudoja, kad išreikštų susierzinimą.) Asmuo, kurio rankos yra veiklos pasipiktinimas, kaip jie paaiškina kažką, gali būti suvokiamas kaip bandymas sukurti trikdžių nuo aptariamo dalyko. Tai savo ruožtu gali sukelti nepasitikėjimą. Be to, būkite atsargūs, kad jei su savo indeksu ir trečiaisiais pirštais padarysite „V“ ženklą, kad galėtumėte pranešti apie taiką ar pergalę, kurią jūsų delnas yra į išorę, o ne į vidų. Ženklas, padarytas su rankomis į vidų, yra laikomas tokiu pačiu būdu, kaip tik vidurio piršto pakėlimas Jungtinėse Valstijose. Kalbant apie veidą, škotai daug dėmesio skiria asmens gebėjimui palaikyti akių kontaktą, kai jie kalba ir klausosi. Tai reiškia nuoširdumą ir susidomėjimą kitos šalies jausmais ir nuomonėmis. Tiesiog įsitikinkite, kad nenorite, kad jis taptų sunku, kad galėtų jaustis nepatogiai.

Dabartiniai įvykiai

Škotijos verslininkai tikisi, kad jūs ne tik gerai išmanote, kas vyksta JAV ekonomikoje, bet ir jūs neatsilikti nuo kitų pasaulio šalių įvykių. Jie ypač domisi pokalbiais apie Amerikos politinę sistemą, tačiau svarbu nepamiršti, kad nacionalinės programos, apimančios sveikatos priežiūrą, švietimą, draudimą, transportą ir kalėjimus, turi daugiau smalsumo, nei girdi jūsų asmenines politines pažiūras ir (arba) pomėgius. balsavote per paskutinius rinkimus. Škotai taip pat aistringai vertina savo paveldą ir turbulentinę istoriją su anglų kalba. Tai padės jums gerai išvalyti Škotijos istoriją prieš išvykdami. Jei jie „Bonnie Prince Charlie“ pavadins į pokalbį, nenorite būti dunce, kuris mano, kad jie kalba apie Williamą ir Harry tėvą.

Dovanos ir maitinimo patirtis

Nors dovanos paprastai nekeičiamos per pirmąjį susitikimą, tikslinga, jei jūsų įmonė verslą su Škotijos įmone laiko tam tikrą laiką, kad pasiektų Amerikoje pagamintą skoningą dovaną. Idealiu atveju tai bus kažkas, kuris buvo paminėtas ankstesniuose pokalbiuose kaip norimas / žavėtas elementas. (Tai rodo, kad atkreipėte dėmesį.) Tinkamos dovanos apima autografinius ar retus knygas, kolekcionavimo daiktus, meną ar gurmanų krepšius. Atkreipkite dėmesį, kad brangi dovana nebus interpretuojama kaip kyšis būsimiems asmenims ar jo įmonei. Visada atsiųskite rašytinį (ne elektroniniu paštu) padėką po susitikimo, kad parodytumėte, kad vertinate savo laiką. Jei verslo partneris kviečia Jus į savo namus vakarienei, atneškite gražų vyno butelį kaip savo dėkingumo ženklą. Priimančioji visada pasiūlys pirmuosius skrudintuvus; kaip svečias, turėsite susitarti ir pasiūlyti savo skrudintuvą.

Punktualumas

Visada leiskite daugiau laiko patekti į susitikimo vietą. Škotijoje tikimasi ir vertinamas punktualumas. Nors susitikimai paprastai prasideda labai lėtai ir juose dalyvauja anekdotai ir bendra diskusija apie dabartinius įvykius, tai nėra pasiteisinimas vėlai atvykti. Kas vėlai atvyksta jūsų škotų kolegoms, kad jaučiatės nieko, kas yra svarbi tol, kol esate scenoje. Tai gali nustatyti neigiamą toną kitam susitikimo ar pristatymo laikui.

Rekomenduojamas