Nepaisant didelio technologijų naudojimo augimo, žodinis bendravimas vis dar yra gyvybiškai svarbus darbo vietoje. El. Paštas ir išmanieji telefonai gali padėti patogiau bendrauti, bet kartais tik žodinis bendravimas veiksmingai pasiekia tašką. Žodinis bendravimas suteikia darbdaviams, vadovams ir komandos vadovams galimybę susisiekti su darbo jėgomis ir kurti ryšius. Nors tobulas bendravimas ne visada yra įmanomas, išmintingi ir taktiški žodiniai bendravimo įgūdžiai taip pat sklando ginčus ir padeda greitai skleisti bet kokias problemas, kai jos kyla.
Žodinis bendravimas suteikia aiškumo
Niekas verčia žodinį bendravimą. Pavyzdžiui, daugelis žmonių gali lengviau išsaugoti informaciją, kai ji pateikiama tiesiogiai jiems, arba žiūri į asmenį, kuris asmeniškai užpildo užduotį. Asmeninio susirinkimo ar treniruotės metu dalyviai gali užduoti spontaniškus klausimus, gauti tiesioginius atsakymus ir visiškai suprasti situaciją ar užduotį.
Žodinis bendravimas didina motyvaciją
Vadovo dėkingi žodžiai didina darbuotojų pasitikėjimo lygį. Atrodo, kad vadybininkai, skatinantys žodžius iš vadybininko, atrodo autentiškesni nei asmeniški el. Laiškai ir gali padidinti darbuotojų našumą. Žodinis bendravimas yra geriausias būdas leisti savo darbuotojams vertinti ir suprasti. Štai kodėl reguliarių asmeninių grupių susitikimų su savo darbuotojais dėka galima kurti komandinę dvasią ir motyvuoti savo darbuotojus. Savaitiniai pasitraukimai su savo kolegomis skatina darbuotojus dalytis savo rūpesčiais ir vadovauti vieni kitiems. Be to, „Miesto rotušės stiliaus“ susitikimas suteikia galimybę darbuotojams sužinoti, kaip jie gali padėti vieni kitiems savo darbo vaidmeniu.
Žodinis bendravimas padeda sutaupyti laiko
Priskirdami projektą darbuotojui, ji turėtų aiškiai suprasti, kas reikalinga. Instrukcijų žodžiu pateikimas, priešingai nei atmintyje ar elektroniniu paštu, reiškia, kad galite tinkamai paaiškinti projekto trumpą ir tikslus ir paaiškinti visus kliūtis, kol darbuotojas pradeda darbą. Jei prieš pradedant dirbti tame pačiame puslapyje, jūs neturėtumėte turėti darbuotojo rankos visame projekte. Darbuotojui suteikiama daugiau savarankiškumo tvarkyti projektą savo keliu, o kelyje yra mažiau klaidingų klaidų. Tai turėtų sutaupyti tiek vertingo laiko.
Kaip pagerinti savo žodinius bendravimo įgūdžius
Jei manote, kad trūksta bendravimo įgūdžių, galite juos tobulinti skaitydami knygas apie profesinį ir asmeninį tobulėjimą ar kitas svarbias temas, kurios išplečia jūsų žodyną ir aštrina savo intelektą. Prisijunkite prie „Toastmasters“ grupės jūsų vietovėje taip pat stebės jūsų bendravimo įgūdžius. „Toastmasters International“ yra pasaulinė lyderė ryšių ir lyderystės srityje. Jūs galite tapti kompetentingesniu komunikatoriumi per viešą kalbą, kursus ir kitus pažangius komunikatoriaus mokymus. Kita svarbi komunikacijos dalis yra klausymasis. Turėtumėte praktikuoti būti geru klausytoju, nes tai yra svarbiausias šiandienos darbo vietos atributas. Niekas nemėgsta kalbėti su žmogumi, kuris išreiškia pokalbį. Kai kas nors kalba, atkreipkite dėmesį į savo akių kontaktą, veido išraiškas ir kūno kalbą ir atsakykite natūra, leisdami jai žinoti, kad klausotės, ir suprasti, kas yra perduodama.
