Valdymas
Asmuo, turintis lyderio vaidmenį, ne visada gali turėti gerų lyderių. Šios savybės gali būti raktas į įmonės sėkmę. Dažnai geri lyderiai pateks į griovius ir dirbs kartu su savo komanda, tobulindami aplinkinių vadovų įgūdžius.
Jei vienas dalykas yra tai, kad darbuotojai linkę patirti mažiau nei susitikimai, pasikeitė susitikimo laikas, priversti juos atitinkamai pakeisti savo tvarkaraščius. Vis dėlto daug blogiau, kad jūsų darbuotojai būtų informuoti. Laikykite savo darbuotojus į kilpą rašydami atmintinę, įspėjantį apie pokyčius. Jie negali ...
Gerų posėdžių protokolų rengimas ir rašymas yra įgūdžiai, kuriuos kiekvienas gali įgyti su nedideliu pasiruošimu ir dėmesiu detalėms. Nešališkas ir teisingas susitikimų protokolas yra teisinis reikalavimas daugeliui įmonių. Nesvarbu, ar rašote minutes verslo, politiniam, socialiniam ar savanoriškam organizavimui, minutės ...
Naują darbuotojų orientaciją paprastai atlieka Žmogiškųjų išteklių skyrius arba departamentas, kuriame darbuotojas dirbs. Orientavimo procesas moko darbuotoją, kaip naršyti įmonės struktūrą ir sužinoti, kaip įmonė veikia.
Užimtas skambučių centras, išlaikydamas vidutinį rankenos laiką arba AHT, yra labai svarbus norint sėkmingai dirbti. Klientai tikisi greito ir tikslaus aptarnavimo, todėl kiekvienas telefono atstovas turi būti kuo veiksmingesnis. Vienas iš pagrindinių skambučių centro sėkmės stebėjimo rodiklių yra tai, kiek ilgai kiekvienas skambutis ...
Vienas sunkiausių dalykų, su kuriais turi susidurti vadovai, vadovai ir viršininkai, yra neigiami darbuotojai. Kartais prastas požiūris lemia nestandartinę darbo etiką ar trinties su kitais darbuotojais. Tačiau labiausiai asmeniškai nuniokojęs darbuotojas yra tas, kuris jums blogai žiūri. Tai gali užteršti jūsų reputaciją su ...
Vadovavimo tikslas - daryti įtaką asmenims ir organizacijoms siekiant bendro tikslo. Lyderis yra sėkmingas, jei jis gali įtikinti pasekėjus pasitikėti savo sugebėjimais ir vizija. „Trait“ lyderiai pasižymi tokiais požymiais kaip etika, įsitikinimai, žvalgyba ir ekstraversija.
Kaizen ir Six Sigma yra abu valdymo filosofijos, orientuotos į nuolatinį tobulėjimą. Abi filosofijos stengiasi padidinti verslo proceso efektyvumą pašalindamos atliekas ir mažindamos defektus.
Žmogiškieji ištekliai yra departamentas, atsakingas už darbuotojų samdymą ir šaudymą. Įdarbinimas apima bandymą nustatyti asmens patikimumą ir darbo etiką su ribota informacija. Kartais jūs įdarbindami darbuotojus padarysite klaidą, ir jūs būsite priversti nutraukti savo darbą. Šaudymo darbuotojai yra ...
Darbuotojų pripažinimas ir atlygis yra būtini norint sukurti darbo aplinką, kurioje darbuotojai jaučia, kad organizacija vertina savo indėlį. Pripažinimo ir atlygio programos yra svarbios darbuotojų išlaikymui. Priežastys, dėl kurių darbuotojai deda ieškoti darbo kitur, dažnai nėra susijusios su kompensavimu ir ...
Išorinė komunikacija yra tai, kaip įmonė ar organizacija bendrauja su organizacijomis, nepriklausančiomis organizacinei struktūrai. Tai svyruoja nuo klientų ir klientų, komunalinių paslaugų teikėjų ir verslo partnerių, lėšų rinkimo subjektų ir iš esmės visiems, kurie nėra įmonės darbo užmokesčio sąraše. Gera išorinė komunikacija ...
Įmonių planavimas yra nuolatinis procesas, kuriame bendrovė pirmiausia apibrėžia savo filosofiją, misiją ir viziją strateginiame plane, o tada naudoja šį planą, kad nukreiptų, stebėtų ir valdytų verslą. Strateginis planavimas, išsamus veiklos planavimas ir veiklos stebėsena yra trys įmonės komponentai.
Jūsų vadovo drausminė peržiūra ar korekciniai veiksmai gali gerokai paveikti jūsų darbo rezultatus ir elgesį. Be to, drausminiai įrašai, rodantys prastus darbo įgūdžius ir trūkumus, gali turėti įtakos jūsų gebėjimui įgyti papildomų mokymų ir įgūdžių, perduoti kitiems padaliniams ar būti ...
Siekiant skatinti produktyvią ir naudingą įmonės kultūrą, svarbu pripažinti darbuotojus už gerai atliktą darbą. Šie komplimentai gali būti žodiniai arba parašyti elektroniniu paštu arba išreikšti padėkos kortele. Jei darbuotojas nusipelno pripažinimo iš kitų bendrovės narių, taip pat gali būti naudinga dalintis ...
Profesionalumas yra esminis bruožas tiek verslui, tiek visuomenei. Būtent tokia kokybė skatina asmens išvaizdą, asmeninę ir profesinę sąveiką ir suteikia kitiems pirmąjį įspūdį.
Dalyvavimas renginiuose gali būti įdomus ir malonus. Jei jūsų buvo paprašyta kritikuoti įvykį, jums reikės daugiau susidomėjimo renginiu ir visa tai. Kritikos rašymas apima ir teigiamus, ir neigiamus aspektus ir turi būti struktūrizuotas, kad būtų lengva skaityti ir suprasti. Kritika taip pat gali padėti ...
Tikslai yra neatskiriama verslo sėkmės dalis. Be tikslų, darbuotojai nežino, ką siekti, arba kaip pasakyti, kada jie pasiekė kažką ypatingo. Kiekvienas darbuotojas turi turėti veiklos tikslus, kuriuos jis tikisi pasiekti. Kaip vadovas, esate atsakingas už savo pavaldinių nustatymą ...
Efektyvūs pavadinimai suteikia potencialioms projekto auditorijoms kryptį, aiškumą ir priežastį toliau skaityti informaciją, esančią jūsų ataskaitoje. Geri pavadinimai taip pat apibrėžia projektą, glaustai apibendrina turinį ir yra pirmasis organizuoto pristatymo elementas. Blogai parašyti pavadinimai gali ...
Veiksmingas planas yra svarbus kuriant bet kokio tipo verslą ar organizaciją. Plane išdėstoma organizacijos veiklos valdymo struktūra, taip pat visi oficialūs procesai ir protokolai, kurių reikia laikytis organizacijoje. Veiklos plano rengimas yra gana ...
Darbuotojų saugos ir sveikatos administravimo (OSHA) klausimai ir teisės aktai, kuriais siekiama sukurti saugias darbo vietas. OSHA administruoja bendruosius ir konkrečiam sektoriui skirtus reglamentus, kuriuos darbdaviai privalo laikytis. Mažas su darbu susijusių sužalojimų ir ligų dažnis gali teigiamai paveikti gamybą, pajamas ir ...
Bandomasis laikotarpis ypač svarbus viešiesiems darbdaviams. Teismo praktikoje nustatyta, kad sėkmingai atlikus bandomąjį laikotarpį valstybės tarnautojai turi tam tikrą apsaugą ir nuosavybės teises. Bandomasis laikotarpis yra tam tikras bandomasis laikotarpis, kai ...
Stebėjimo sistema, skirta atnaujinti darbuotojų pažymėjimus, yra svarbi ne tik laiku pateikiant paraiškas dėl atnaujinimo, kuris gali būti reikalingas tęsti tam tikrą darbą, bet ir priimti sprendimus dėl darbo užmokesčio didinimo ir skatinimo. Daugeliu atvejų elektroninis stebėjimas yra efektyvesnis nei naudojant žymėjimo failą arba ...
Išlaikyti savo darbuotojus kelyje gali būti sudėtingas verslas, ypač jei jie turi kelis uždavinius žongliruoti. Tačiau užduočių planavimas prieš laiką užtikrina, kad darbuotojai niekada nebūna aklūs dėl staigių atsiskaitymo datų ir kad darbo krūvis būtų tolygiai paskirstytas jūsų komandai. Yra keletas būdų, kaip planuoti užduotis, ...
Prašymas dėl pasiūlymo yra dokumentas, sukurtas ir platinamas potencialiems rangovams, leidžiantis jiems pasiūlyti konkretų projektą. RFP suteikia rangovams projekto aprašymą ir tai, ko organizacija ieško. Rangovai pasirenka, ar jie nori parašyti pasiūlymą RFP, ar ne. Jie privalo ...
Organizacinės struktūros tikslas - apibrėžti gaires, parametrus ir procesinį procesą, reikalingą grupei atlikti pagrindinį tikslą. Pavyzdžiui, organizacinės struktūros anatomija toliau mažinama iki valdžios, kontrolės, linijos ir personalo struktūrų pasiskirstymo.
